Aura emite un aviso formal sobre representantes no autorizados, cuentas USDT y transacciones con moneda digital: Aura Solution Company Limited
COMUNICADO DE PRENSA OFICIAL
Para publicación inmediata
Emitido por: Aura Solution Company Limited
Aura Solution Company Limited desea poner en conocimiento de sus clientes, socios comerciales, colaboradores y del público en general un asunto de especial importancia.La Compañía ha tenido conocimiento de que determinadas personas podrían estar presentándose como corredores, intermediarios, asociados comerciales o representantes de Aura Solution Company Limited sin contar necesariamente con la autorización oficial de la Compañía. La Compañía comprende que los corredores e intermediarios independientes pueden desarrollar actividades comerciales legítimas y percibir comisiones en virtud de sus propios acuerdos. Sin embargo, dichas actividades no deben confundirse con la representación oficial de Aura Solution Company Limited ni utilizarse para dar a entender que la Compañía ha autorizado cuentas, acuerdos financieros u operaciones que no haya aprobado.
La cuestión que requiere especial atención es la presunta promoción de cuentas personales o de terceros en USDT y de otras cuentas de monedas digitales por parte de personas que podrían presentar dichas cuentas como vinculadas a Aura Solution Company Limited, aprobadas por esta o gestionadas en su nombre.
Con el fin de evitar malentendidos, proteger a sus clientes y mantener la transparencia en todas sus relaciones comerciales, la Compañía emite la siguiente aclaración formal.
1. Posición oficial respecto de las cuentas en USDT y otras monedas digitales
Aura Solution Company Limited mantiene una cuenta corporativa en USDT en Binance para sus propios fines corporativos. En determinados casos específicos, la Compañía ha proporcionado directamente los datos de una cuenta en USDT a determinados clientes, caso por caso y con sujeción al acuerdo correspondiente y a la autorización de la Compañía.
Estos acuerdos específicos no deben interpretarse como una autorización general para que corredores, intermediarios independientes, agentes u otros terceros creen, promocionen, operen o difundan sus propias cuentas de criptomonedas utilizando el nombre de la Compañía.
Aura Solution Company Limited no ha concedido una autorización general a ningún corredor o intermediario independiente para promocionar cuentas personales en USDT u otras cuentas de monedas digitales como si fueran cuentas oficiales de la Compañía.
Los clientes deben comprender que una cuenta de moneda digital promocionada por una persona que afirma representar a Aura Solution Company Limited no se convierte automáticamente en una cuenta oficial de la Compañía por el mero hecho de que dicha persona haga referencia al nombre de la Compañía, sus relaciones comerciales, sus clientes o sus operaciones.Toda cuenta presentada como una cuenta oficial de Aura Solution Company Limited deberá verificarse de forma independiente a través de los canales oficiales de comunicación corporativa de la Compañía antes de que el cliente realice cualquier operación.
2. Corredores no autorizados e intermediarios independientes
Aura Solution Company Limited reconoce que algunas personas pueden presentar oportunidades comerciales, facilitar contactos u operar como corredores independientes en virtud de sus propios acuerdos comerciales. La Compañía no pretende que este comunicado se interprete como una objeción general a las actividades legítimas de intermediación.
No obstante, ser corredor, presentar a un cliente, haber mantenido contacto previo con la Compañía o afirmar que se mantiene una relación comercial con ella no confiere, por sí solo, autoridad para representar a Aura Solution Company Limited.
Ninguna persona debe utilizar el nombre, la identidad corporativa, las relaciones comerciales o la reputación de la Compañía para dar a entender que una cuenta financiera personal, una billetera de criptomonedas, una cuenta en USDT, una instrucción de pago o una operación con activos digitales ha sido aprobada por la Compañía, salvo que dicha autorización específica haya sido confirmada directamente por Aura Solution Company Limited.
Por lo tanto, se recomienda a los clientes distinguir cuidadosamente entre una persona independiente que presenta una oportunidad comercial y un representante oficialmente autorizado que dispone de facultades para comunicarse o actuar en nombre de la Compañía dentro de un ámbito de autoridad determinado.
3. Identificación de los representantes oficialmente autorizados
Aura Solution Company Limited recomienda a sus clientes y socios comerciales verificar la identidad de cualquier persona que afirme representar a la Compañía antes de establecer acuerdos financieros o seguir instrucciones de pago.
Los requisitos de identificación establecidos por la Compañía incluyen los siguientes:
Correo electrónico corporativo oficial: Los representantes autorizados deben utilizar una dirección de correo electrónico corporativa oficial cuyo dominio termine en @aura.co.th.
Verificación de WhatsApp: Los clientes deben comprobar que los contactos oficiales de WhatsApp muestran la marca de verificación con estrella azul reconocida por la Compañía, de acuerdo con el procedimiento de verificación establecido por esta.
Confirmación directa: En caso de duda, los clientes deben ponerse directamente en contacto con Aura Solution Company Limited utilizando los datos de contacto oficiales publicados en este comunicado.
Los clientes no deben confiar exclusivamente en el nombre, la fotografía, la tarjeta de visita, el perfil de mensajería, los documentos, las capturas de pantalla o las garantías verbales de una persona como prueba de autorización oficial. Las direcciones de correo electrónico y los perfiles de mensajería pueden ser imitados, y la apariencia corporativa de una comunicación no demuestra, por sí sola, que una operación o cuenta determinada haya sido aprobada.
Para evitar cualquier duda, incluso cuando una persona mantenga una relación comercial legítima con la Compañía, deberá confirmarse el alcance de sus facultades cuando se trate de una cuenta, un pago o una operación específica con activos digitales.
4. Verificación directa a través de Aura Solution Company Limited
Para protegerse frente a la suplantación de identidad, las representaciones engañosas y las instrucciones financieras no autorizadas, se recomienda encarecidamente a los clientes y socios comerciales que verifiquen directamente con la Compañía cualquier persona, cuenta, solicitud de pago u operación propuesta que suscite dudas.
Canales oficiales de verificación:
Correo electrónico: info@aura.co.th
WhatsApp: +66 82 418 8111
Los clientes pueden ponerse en contacto con la Compañía para solicitar aclaraciones sobre cuestiones que incluyen, entre otras, las siguientes:
Si una persona determinada está oficialmente autorizada para representar a Aura Solution Company Limited.
Si un corredor o intermediario ha recibido autorización para actuar en nombre de la Compañía en un asunto concreto.
Si una cuenta específica en USDT, una cuenta de Binance, una billetera de criptomonedas u otra cuenta de moneda digital está oficialmente vinculada a la Compañía y ha sido autorizada por esta.
Si determinadas instrucciones de pago o solicitudes de transferencia de activos digitales han sido emitidas o aprobadas por la Compañía.
Si una comunicación, un documento, una oferta, una propuesta comercial o una instrucción de operación procede realmente de un representante autorizado de la Compañía.
Si una persona que afirma actuar como intermediario está autorizada para recibir fondos, solicitar depósitos o facilitar datos de cuentas en relación con una operación que involucre a la Compañía.
Al solicitar una verificación, los clientes deben proporcionar información identificativa suficiente para que la Compañía pueda examinar el asunto, como el nombre de la persona, el canal de comunicación utilizado, los datos pertinentes de la cuenta y una descripción de la operación propuesta. Nunca deben compartirse contraseñas, claves privadas, frases de recuperación ni códigos de autenticación.
La Compañía recomienda encarecidamente obtener una confirmación directa antes de transferir fondos o activos digitales. Si no es posible confirmar una cuenta o instrucción, los clientes deben abstenerse de proceder hasta que la cuestión haya sido aclarada satisfactoriamente.
5. Advertencia sobre cuentas personales y billeteras de terceros
Los clientes deben extremar las precauciones cuando una persona solicite transferencias de USDT, criptomonedas u otros activos digitales a una cuenta personal, una billetera desconocida o una cuenta de terceros, alegando que el pago es requerido por Aura Solution Company Limited o debe realizarse en su nombre.
Una solicitud no se convierte en legítima simplemente porque la persona haga referencia a una relación comercial existente, mencione a otro cliente, afirme haber recibido instrucciones especiales o presente documentos que lleven el nombre de la Compañía.
Los clientes deben verificar de forma independiente, a través de los canales oficiales de comunicación de la Compañía, la titularidad o autorización de la cuenta, la finalidad de la operación y las instrucciones de pago correspondientes.
La Compañía no autoriza a los clientes a presumir que todas las cuentas presentadas por un corredor o intermediario son cuentas corporativas oficiales. Cada cuenta u operación específica debe evaluarse en función de su propia autorización y de las circunstancias correspondientes.
Si un cliente ya ha recibido una solicitud sospechosa, deberá conservar los mensajes pertinentes y los datos de la operación y ponerse directamente en contacto con la Compañía antes de adoptar cualquier otra medida.
6. Ausencia de reconocimiento automático de representaciones no autorizadas
No debe presumirse que Aura Solution Company Limited respalda o aprueba declaraciones, promesas, datos de cuentas, solicitudes de pago o acuerdos financieros realizados por una persona por el mero hecho de que esta afirme estar vinculada a la Compañía.
Las personas que actúen sin la autorización correspondiente no adquieren facultades para obligar a la Compañía simplemente por utilizar su nombre o hacer referencia a sus actividades comerciales.La Compañía no asume responsabilidad por compromisos u operaciones realizados fuera del ámbito de autoridad efectivo de una persona, sin perjuicio de las circunstancias particulares del caso y de la legislación aplicable. Cualquier inciden
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