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PRIVACIDAD

En Aura Solution Company Limited, consideramos la seguridad de los datos una obligación fiduciaria fundamental. La confianza se gana mediante la coherencia, la discreción y la protección responsable de la información que se nos confía. Por lo tanto, nuestro enfoque de seguridad va más allá de la tecnología y el cumplimiento normativo; está integrado en la forma en que gobernamos la organización, gestionamos el riesgo y llevamos a cabo nuestras relaciones con clientes y contrapartes.

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Nuestro marco de seguridad de la información se basa en la gobernanza institucional, la protección por capas, el acceso controlado, la monitorización continua y la gestión de riesgos rigurosa. Los sistemas y procesos están diseñados para identificar vulnerabilidades, anticipar amenazas emergentes y fortalecer la resiliencia antes de que los riesgos se conviertan en incidentes. El acceso a la información sensible se rige por responsabilidades definidas y se controla según las necesidades del negocio, con las salvaguardas adecuadas aplicadas a lo largo de todo el ciclo de vida de la información.

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Reconocemos que la seguridad efectiva no se logra solo con tecnología. La seguridad también es una cultura. En Aura, esperamos que todos los profesionales actúen con criterio, discreción, responsabilidad y ética en el manejo de información confidencial. Estos principios se aplican en toda nuestra organización y forman parte de los estándares que rigen nuestra actividad.

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Nuestro compromiso se extiende a la información que nos confían clientes, colegas, socios comerciales e instituciones. Buscamos protegerla con el mismo cuidado, prudencia y visión a largo plazo que sustentan nuestras responsabilidades fiduciarias más amplias.

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Para Aura, la información es más que datos. Es una extensión de la confianza. Por lo tanto, nuestro compromiso es claro: proteger la información con resiliencia, coherencia, discreción y respeto, al tiempo que fortalecemos continuamente los sistemas, controles y la cultura que respaldan esta responsabilidad.

1. INTRODUCCIÓN

Aura Solution Company Limited («Aura», «nosotros», «nos» o «nuestro») se compromete a proteger la privacidad, confidencialidad y seguridad de la información personal que se nos confía. Como institución financiera global, reconocemos que la protección de los datos personales es fundamental para mantener la confianza de nuestros clientes, socios comerciales, empleados y de todas las personas con las que mantenemos relaciones.Esta Política de Privacidad explica cómo Aura recopila, utiliza, almacena, comparte y, en general, trata los Datos Personales cuando usted visita o interactúa con nuestros sitios web, se comunica con nosotros o utiliza nuestros productos y servicios. Esta Política debe leerse conjuntamente con nuestros Términos de Uso del Sitio Web, nuestra Política de Cookies y cualquier otro aviso de privacidad que pueda resultar aplicable a una relación o servicio específico.

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Aura se compromete a tratar los Datos Personales de manera responsable y transparente, y de conformidad con las leyes y normativas aplicables en materia de protección de datos, privacidad y ciberseguridad en las jurisdicciones en las que operamos, así como con los principios establecidos en nuestro Código de Conducta Empresarial y Ética.Cuando así lo exija la legislación aplicable, podrán aplicarse avisos de privacidad complementarios a las personas que residan en determinadas jurisdicciones. Por ejemplo, el Anexo A proporciona información adicional y detalla los derechos legales de privacidad disponibles para los residentes de determinados estados de los Estados Unidos.Salvo que se indique lo contrario, esta Política de Privacidad se aplica a todos los visitantes y usuarios de los sitios web y servicios digitales de Aura.A efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos, Aura Solution Company Limited actúa como Responsable del Tratamiento de los Datos Personales descritos en esta Política de Privacidad.

 

A medida que nuestras actividades comerciales, tecnologías, obligaciones regulatorias y requisitos legales continúen evolucionando, esta Política de Privacidad podrá actualizarse periódicamente. Le recomendamos revisar esta página de forma periódica para mantenerse informado sobre cualquier modificación.

Última actualización: 29 de junio de 2026

 

2. DEFINICIONES

A efectos de esta Política de Privacidad, los siguientes términos tendrán los significados que se indican a continuación.

 

Aura

«Aura», «nosotros», «nos» o «nuestro» se refiere a Aura Solution Company Limited y a cualquiera de sus subsidiarias, empresas afiliadas, oficinas de representación u otras entidades del grupo que operen un sitio web o servicio sujeto a esta Política de Privacidad.

 

Datos Personales

«Datos Personales» significa cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable, ya sea directa o indirectamente, según se define en la legislación aplicable en materia de protección de datos. Dependiendo de la jurisdicción, los términos equivalentes pueden incluir información personal, información de identificación personal (PII) o información personal no pública.

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Los Datos Personales pueden incluir, entre otros:

  • Nombre y datos de contacto

  • Fecha de nacimiento

  • Números de identificación emitidos por autoridades gubernamentales

  • Nacionalidad y ciudadanía

  • Domicilio particular o dirección profesional

  • Número de teléfono y dirección de correo electrónico

  • Información financiera y transaccional

  • Identificadores en línea y direcciones IP

  • Datos de ubicación

  • Información profesional

  • Opiniones, evaluaciones, comunicaciones o registros relacionados con una persona identificable.

 

Tratamiento

«Tratamiento» significa cualquier operación realizada sobre Datos Personales, ya sea mediante medios automatizados o manuales, incluida su recopilación, registro, organización, almacenamiento, consulta, utilización, análisis, divulgación, comunicación, transferencia, conservación, limitación, eliminación o destrucción.

 

Datos Personales Sensibles

«Datos Personales Sensibles» significa aquellos Datos Personales que reciben una protección reforzada en virtud de la legislación aplicable, incluyendo, cuando corresponda, información relativa al origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, datos genéticos, datos biométricos, información sobre la salud, orientación sexual, condenas penales o cualquier otra categoría designada como tal por la legislación aplicable en materia de protección de datos.

 

Sitios Web

«Sitios Web» significa cualquier sitio web, plataforma en línea, portal o servicio digital operado por Aura Solution Company Limited que haga referencia o incluya un enlace a esta Política de Privacidad, incluidos, entre otros, www.aura.co.th, salvo que dicho sitio web esté sujeto a un aviso de privacidad independiente.

 

3. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

Las categorías de Datos Personales recopiladas por Aura dependen de la naturaleza de su relación con nosotros y de la forma en que interactúe con nuestra empresa, sitios web, productos o servicios.Cuando usted sea empleado, candidato, inversor u otra persona cuya relación con Aura esté regulada por un aviso de privacidad independiente, el tratamiento de sus Datos Personales estará sujeto a la política correspondiente aplicable a dicha relación.

 

Para todas las demás personas, Aura podrá recopilar y tratar las siguientes categorías de Datos Personales.

 

Información del Sitio Web

Cuando accede o navega por nuestros sitios web, podemos recopilar la información que usted proporcione voluntariamente a través de formularios en línea, junto con información técnica generada mediante su interacción con nuestras plataformas digitales.Esto puede incluir su nombre, datos de contacto, fecha de nacimiento, ubicación, nacionalidad, dirección IP, características del navegador, información del dispositivo, cookies, estadísticas de uso, historial de navegación y otros identificadores técnicos necesarios para operar, mantener, mejorar y proteger nuestros sitios web.

Cuando determinada información sea necesaria para proporcionar un servicio solicitado, la falta de suministro de dicha información puede limitar su capacidad para acceder a determinadas funcionalidades o servicios.

 

Información para la Verificación de Identidad

Cuando sea necesario por motivos regulatorios, legales, de seguridad o de incorporación de clientes, Aura podrá recopilar información utilizada para verificar su identidad, incluidas copias de pasaportes, documentos nacionales de identidad, permisos o licencias de conducir u otros documentos de identificación emitidos por autoridades gubernamentales, junto con información adicional de autenticación cuando la legislación aplicable lo permita.

 

Información de Comunicaciones

Cuando se ponga en contacto con Aura, presente una consulta, se registre para un evento, se suscriba a publicaciones, solicite información o se comunique con nosotros por cualquier otro medio, podremos recopilar información que incluya su nombre, organización, cargo profesional, número de teléfono, dirección de correo electrónico, país de residencia y el contenido de sus comunicaciones.

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Información de la Relación Comercial

Cuando usted represente a un cliente, proveedor, prestador de servicios, autoridad reguladora, asesor u otro socio comercial, Aura podrá recopilar información relacionada con su función profesional, afiliaciones empresariales, datos de contacto, registros de diligencia debida, evaluaciones de reputación, situación regulatoria, historial empresarial y cualquier otra información necesaria para establecer, gestionar o mantener nuestra relación profesional.

 

Información Generada a Través de Nuestra Relación

Durante el desarrollo de nuestra relación, Aura podrá crear o mantener registros relacionados con sus interacciones con nosotros, incluyendo comunicaciones, historial de servicios, registros de transacciones, información de gestión de relaciones, preferencias, registros de cumplimiento normativo y cualquier otra información generada en relación con los servicios que prestamos.

 

Cookies y Tecnologías Similares

Aura utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de los sitios web, optimizar la experiencia del usuario, analizar el rendimiento de los sitios web, mantener la seguridad y comprender mejor cómo los visitantes interactúan con nuestros servicios digitales.Puede obtener información adicional en nuestra Política de Cookies, que forma parte integrante de esta Política de Privacidad.

 

No Rastrear («Do Not Track»)

Algunos navegadores de Internet ofrecen una función denominada «Do Not Track» («No Rastrear») que comunica una preferencia respecto del seguimiento en línea.Dado que actualmente no existe un estándar universalmente aceptado en la industria que regule estas señales, los sitios web de Aura actualmente no responden a las solicitudes de «Do Not Track».Los proveedores externos, incluidos nuestros socios de análisis y tecnología, podrán tratar información de conformidad con sus propias políticas de privacidad.

 

4. CÓMO RECOPILAMOS SUS DATOS PERSONALES

 

Aura podrá recopilar Datos Personales:

a) directamente de usted (por ejemplo, a través de los Sitios Web, correo electrónico, visitas a nuestras instalaciones u otras comunicaciones);

b) mediante tecnologías automatizadas (por ejemplo, cookies y herramientas similares);

c) dentro de Aura y de nuestras empresas afiliadas;

d) de terceros que actúen en su nombre (por ejemplo, intermediarios, asesores jurídicos o proveedores de servicios);

e) de fuentes disponibles públicamente; y

f) de otras organizaciones (por ejemplo, administradores de fondos y proveedores de servicios).

 

5. CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES

Aura recopila y trata Datos Personales para los fines y sobre las bases jurídicas que se describen a continuación, incluyendo:

 

  • a) proporcionar comunicaciones de marketing y actualizaciones empresariales;

  • b) comprender sus necesidades y responder a sus consultas;

  • c) analizar y mejorar nuestros servicios;

  • d) gestionar y administrar nuestras actividades empresariales;

  • e) proporcionar los productos y servicios contratados o suscritos;

  • f) cumplir con las leyes, reglamentos, códigos y políticas internas aplicables;

  • g) verificar la identidad y llevar a cabo procesos de diligencia debida y controles de sanciones;

  • h) detectar, investigar y prevenir fraudes o conductas indebidas;

  • i) iniciar, ejercer o defender procedimientos judiciales y obtener asesoramiento jurídico;

  • j) administrar bases de datos y sistemas informáticos;

  • k) cumplir con obligaciones contractuales;

  • l) mantener la seguridad, funcionalidad y resiliencia de los Sitios Web;

  • m) analizar el tráfico de los Sitios Web y las tendencias de uso;

  • n) habilitar las funcionalidades y el acceso a los Sitios Web;

  • o) llevar a cabo actividades de detección y análisis de amenazas de ciberseguridad; y

  • p) otros fines establecidos en esta Política.

 

Aura se basa en una o más de las siguientes bases jurídicas: la ejecución de un contrato; el consentimiento, cuando sea exigido; el cumplimiento de obligaciones legales; el establecimiento, ejercicio o defensa de derechos legales; y los intereses comerciales legítimos que no prevalezcan sobre sus derechos.Cuando así lo exija la legislación aplicable, al aceptar esta Política usted consiente la recopilación, utilización, tratamiento y divulgación de sus Datos Personales conforme a lo descrito en la misma.

 

6. DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES A TERCEROS

Aura Solution Company Limited podrá divulgar Datos Personales a empresas afiliadas y a terceros cuidadosamente seleccionados, exclusivamente para fines comerciales, operativos y legales legítimos. Estas divulgaciones se limitarán a la información necesaria y proporcional para cumplir objetivos institucionales definidos.

 

Los destinatarios terceros podrán incluir, entre otros:

  • Empresas afiliadas del grupo y entidades bajo control

  • Asesores profesionales, incluidos proveedores de servicios jurídicos, regulatorios, de auditoría y cumplimiento normativo

  • Proveedores de tecnología e infraestructura que apoyen la administración de sistemas, alojamiento de datos, ciberseguridad y resiliencia operativa

  • Proveedores de servicios de pago, liquidación, custodia en garantía (escrow) y soporte de transacciones

  • Autoridades reguladoras, organismos encargados de hacer cumplir la ley, tribunales u organismos gubernamentales cuando la divulgación sea exigida por la ley

  • Contrapartes involucradas en operaciones corporativas, reestructuraciones o acontecimientos que impliquen un cambio de control, sujetas a las garantías legales aplicables

 

Todos los terceros que reciban Datos Personales deberán cumplir con las obligaciones apropiadas de confidencialidad, protección de datos y seguridad de la información, de conformidad con la legislación aplicable y los estándares de gobierno corporativo de Aura.Cuando sea necesario, se implementarán garantías contractuales u otras medidas de protección legalmente reconocidas para garantizar un tratamiento lícito y la protección continua de los Datos Personales.Aura también podrá divulgar Datos Personales cuando sea necesario para establecer, ejercer o defender derechos legales, proteger intereses institucionales o cumplir obligaciones legales o regulatorias.Cuando los datos hayan sido anonimizados o agregados de manera que las personas ya no puedan ser identificadas, Aura podrá utilizar o compartir dichos datos para fines analíticos, operativos o institucionales lícitos.

 

Aura no lleva a cabo procesos automatizados de toma de decisiones, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos o efectos significativamente similares basados exclusivamente en Datos Personales, salvo cuando esté expresamente permitido por la legislación aplicable y sujeto a las garantías adecuadas.

 

7. ENLACES A OTROS SITIOS WEB

Los sitios web de Aura pueden contener enlaces a sitios web de terceros o recursos externos que no son propiedad de Aura Solution Company Limited, ni están operados o controlados por esta.

Esta Política de Privacidad se aplica exclusivamente a los sitios web y servicios de Aura. Aura no se responsabiliza de las prácticas de privacidad, contenido, seguridad o políticas de tratamiento de datos de los sitios web de terceros.El acceso a sitios web de terceros mediante enlaces externos se realiza bajo la propia responsabilidad y discreción del usuario.

Aura recomienda a las personas revisar las políticas de privacidad y los términos de uso de cualquier sitio web externo antes de proporcionar Datos Personales o utilizar sus servicios.

 

8. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES

Aura Solution Company Limited opera a escala internacional y, en el curso de sus actividades, podrá transferir Datos Personales a jurisdicciones situadas fuera del país en el que reside el titular de los datos.Dichas transferencias se realizarán únicamente cuando sean necesarias para respaldar operaciones comerciales lícitas, cumplir obligaciones regulatorias o atender mandatos de clientes.

Cuando las transferencias transfronterizas estén sujetas a restricciones legales, Aura implementará las garantías adecuadas de conformidad con la legislación aplicable.Estas garantías podrán incluir protecciones contractuales aprobadas, mecanismos de transferencia legalmente reconocidos u otras medidas exigidas por las autoridades de protección de datos.Cuando así lo exija la legislación aplicable, Aura obtendrá el consentimiento explícito antes de transferir Datos Personales internacionalmente.

 

Todas las transferencias estarán sujetas a los estándares internos de gobierno y gestión de datos de Aura, con el fin de garantizar la continuidad de la confidencialidad, integridad y tratamiento lícito de los Datos Personales.

 

9. CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS PERSONALES

Aura mantiene sólidas medidas de protección técnicas, organizativas y administrativas destinadas a proteger los Datos Personales frente al acceso no autorizado, pérdida, uso indebido, alteración o divulgación.

 

Estas medidas incluyen, entre otras:

  • sistemas de acceso controlado;

  • medidas de seguridad física;

  • protocolos de seguridad de la información; y

  • obligaciones obligatorias de confidencialidad aplicables a empleados y proveedores de servicios autorizados.

El acceso a los Datos Personales está estrictamente limitado a aquellas personas que tengan una necesidad legítima de carácter empresarial o legal para acceder a dicha información.

Aura revisa periódicamente sus medidas de protección para garantizar que continúen siendo eficaces, proporcionales y acordes con la evolución de los requisitos legales y de seguridad.

 

10. CONSERVACIÓN Y DESTRUCCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Aura conservará los Datos Personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los cuales fueron recopilados, atender compromisos contractuales y cumplir con las obligaciones legales, regulatorias o de información aplicables.Una vez que los Datos Personales dejen de ser necesarios, Aura garantizará que sean eliminados, destruidos o anonimizados de forma irreversible y segura, de conformidad con la legislación aplicable y con los períodos internos de conservación establecidos.Las prácticas de conservación de datos se revisarán periódicamente para garantizar el cumplimiento de las expectativas regulatorias y de los principios de minimización de datos.

 

5. CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES

Aura trata los Datos Personales únicamente cuando existe un propósito legítimo y lícito para hacerlo. Dependiendo de la naturaleza de su relación con nosotros, podremos utilizar los Datos Personales para:

  • proporcionar nuestros productos y servicios y administrar las relaciones con los clientes;

  • responder a consultas, solicitudes y comunicaciones;

  • proporcionar publicaciones, análisis de mercado, invitaciones a eventos y otras comunicaciones que usted haya solicitado o que estemos autorizados a enviarle;

  • comprender las necesidades de los clientes y mejorar la calidad de nuestros servicios;

  • operar, gestionar y desarrollar nuestras actividades empresariales y operaciones internas;

  • cumplir con las obligaciones legales, regulatorias, fiscales, de gestión de riesgos y de cumplimiento aplicables;

  • verificar la identidad y llevar a cabo procedimientos de conocimiento del cliente (KYC), prevención del blanqueo de capitales (AML), controles de sanciones, prevención del fraude y otras actividades de diligencia debida;

  • detectar, investigar y prevenir fraudes, delitos financieros, amenazas cibernéticas u otras actividades ilícitas;

  • establecer, ejercer o defender derechos legales y obtener asesoramiento jurídico profesional;

  • administrar y proteger nuestra infraestructura de tecnologías de la información, bases de datos y sistemas empresariales;

  • supervisar, mantener y mejorar la seguridad, el rendimiento y la funcionalidad de nuestros sitios web y servicios digitales;

  • analizar el uso de los sitios web, el comportamiento de los visitantes y el rendimiento operativo para mejorar la experiencia del usuario; y

  • cumplir cualquier otro propósito descrito en esta Política de Privacidad o que esté permitido o sea exigido por la legislación aplicable.

 

Aura tratará los Datos Personales únicamente en la medida necesaria y proporcional para estos fines y de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

 

6. BASE JURÍDICA PARA EL TRATAMIENTO

Cuando así lo exija la legislación aplicable, Aura tratará los Datos Personales sobre la base de uno o más de los siguientes fundamentos jurídicos:

  • la ejecución de un contrato o la adopción de medidas previas a la celebración de un contrato;

  • el cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias;

  • la protección o el establecimiento de derechos legales;

  • los intereses comerciales legítimos de Aura, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre los derechos y libertades de la persona; o

  • el consentimiento de la persona, cuando dicho consentimiento sea exigido por la legislación aplicable.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicha retirada.

 

7. DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES

Aura podrá divulgar Datos Personales a entidades afiliadas y a terceros cuidadosamente seleccionados cuando sea necesario para respaldar nuestras actividades empresariales, cumplir obligaciones legales o regulatorias o proteger intereses institucionales legítimos.

 

Los destinatarios podrán incluir:

  • empresas del grupo Aura y entidades afiliadas;

  • asesores profesionales, incluidos asesores jurídicos, auditores, asesores fiscales y consultores de cumplimiento normativo;

  • proveedores de tecnología, ciberseguridad, alojamiento en la nube e infraestructura;

  • proveedores de servicios de pago, liquidación, custodia, garantía (escrow) y soporte de transacciones;

  • organismos reguladores, autoridades supervisoras, tribunales, organismos gubernamentales y autoridades encargadas de hacer cumplir la ley;

  • contrapartes involucradas en fusiones, adquisiciones, reorganizaciones, operaciones de financiación u otros acontecimientos corporativos.

 

Todos los terceros que traten Datos Personales por cuenta de Aura deberán mantener estándares adecuados de confidencialidad, seguridad de la información y protección de datos, de conformidad con la legislación aplicable y con el marco interno de gobierno corporativo de Aura.Aura también podrá divulgar Datos Personales cuando sea necesario para proteger sus derechos legales, salvaguardar sus actividades empresariales, prevenir fraudes o delitos financieros, o cumplir con los requisitos legales o regulatorios aplicables.Cuando la información haya sido anonimizada o agregada de manera que las personas ya no puedan ser identificadas, Aura podrá utilizar o divulgar dicha información para fines empresariales, analíticos, estadísticos o de investigación lícitos.Aura no tomará decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, cuando dichas decisiones produzcan efectos jurídicos o efectos significativamente similares sobre las personas, salvo cuando estén expresamente autorizadas por la legislación aplicable.

 

8. ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

Los sitios web de Aura pueden contener enlaces a sitios web o servicios digitales de terceros que no son propiedad de Aura, ni están operados o controlados por esta.Esta Política de Privacidad se aplica exclusivamente a los sitios web y servicios de Aura. Aura no se responsabiliza de las prácticas de privacidad, medidas de seguridad o contenido de los sitios web de terceros.

Los usuarios deben revisar las políticas de privacidad aplicables a dichos sitios web antes de proporcionar Datos Personales.

 

9. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS PERSONALES

Aura opera a escala internacional y podrá transferir Datos Personales entre distintas jurisdicciones cuando sea necesario para respaldar sus operaciones globales, prestar servicios o cumplir con los requisitos legales o regulatorios aplicables.Cuando los Datos Personales sean transferidos internacionalmente, Aura implementará las garantías adecuadas de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.Estas garantías podrán incluir cláusulas contractuales aprobadas, mecanismos de transferencia reconocidos u otras medidas legalmente aceptables destinadas a garantizar un nivel adecuado de protección.

 

10. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

La protección de la información confidencial es fundamental para las actividades de Aura.Aura mantiene medidas de protección técnicas, organizativas y administrativas adecuadas destinadas a proteger los Datos Personales frente a la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso no autorizado, ya sean accidentales o ilícitos.Estas medidas incluyen controles de acceso, cifrado cuando resulte apropiado, seguridad de redes, seguridad física, supervisión continua, obligaciones de confidencialidad para los empleados y revisiones periódicas de nuestro marco de seguridad de la información.El acceso a los Datos Personales está restringido a las personas que necesiten dicho acceso para fines empresariales legítimos.

 

11. CONSERVACIÓN DE DATOS

Aura conservará los Datos Personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los cuales fueron recopilados, satisfacer obligaciones contractuales, cumplir requisitos legales o regulatorios aplicables, resolver controversias o proteger los intereses legales de Aura.Una vez que los Datos Personales dejen de ser necesarios, serán eliminados, anonimizados o destruidos de forma segura de conformidad con las políticas de Aura relativas a la gestión de registros y conservación de datos.

 

12. SUS DERECHOS EN MATERIA DE PRIVACIDAD

De conformidad con la legislación aplicable, las personas pueden tener determinados derechos en relación con sus Datos Personales, incluido el derecho a:

  • solicitar acceso a sus Datos Personales;

  • solicitar la corrección o actualización de información inexacta;

  • solicitar la eliminación de Datos Personales cuando corresponda;

  • solicitar la limitación del tratamiento u oponerse a determinadas actividades de tratamiento;

  • retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento;

  • solicitar la portabilidad de los datos cuando resulte aplicable; y

  • presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Aura podrá solicitar una prueba de identidad antes de responder a cualquier solicitud, con el fin de proteger la seguridad y confidencialidad de los Datos Personales.

 

13. MENORES DE EDAD

Los sitios web y servicios de Aura están destinados exclusivamente a personas mayores de dieciocho (18) años.Aura no recopila deliberadamente Datos Personales de menores de edad. Si Aura tiene conocimiento de que se han recopilado inadvertidamente Datos Personales relacionados con un menor, dicha información será eliminada tan pronto como sea razonablemente posible.

 

14. COMUNICACIONES DE MARKETING

Cuando lo permita la legislación aplicable, Aura podrá enviar información relacionada con sus productos, servicios, análisis de mercado, publicaciones o eventos.Las personas podrán dejar de recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento siguiendo las instrucciones para darse de baja incluidas en la comunicación correspondiente o poniéndose directamente en contacto con Aura.Las comunicaciones operativas, contractuales, legales, regulatorias o relacionadas con la seguridad continuarán enviándose cuando sea necesario.

 

15. INFORMACIÓN ADICIONAL PARA RESIDENTES DE LOS ESTADOS UNIDOS

Los residentes de determinados estados de los Estados Unidos pueden disfrutar de derechos adicionales en materia de privacidad en virtud de la legislación estatal aplicable.Aura no vende Datos Personales ni trata Datos Personales Sensibles de una manera que requiera un consentimiento previo y expreso («opt-in»), salvo cuando la legislación aplicable así lo exija.Cuando se utilice información anonimizada o desidentificada, Aura mantiene las medidas de protección adecuadas para impedir la reidentificación, salvo cuando esta esté permitida por la legislación aplicable.

 

16. AVISO DE PRIVACIDAD PARA CALIFORNIA

Para los residentes de California, Aura cumple con la California Consumer Privacy Act (CCPA), la California Privacy Rights Act (CPRA) y demás legislación aplicable.Aura no vende Información Personal ni comparte Información Personal para fines de publicidad conductual entre contextos («cross-context behavioral advertising»).Los residentes de California pueden ejercer sus derechos reconocidos legalmente mediante la presentación de una solicitud verificable ante Aura.

 

17. CONTÁCTENOS

Las preguntas relativas a esta Política de Privacidad o al tratamiento de Datos Personales pueden dirigirse a:

 

Responsable de Privacidad
Aura Solution Company Limited
PrivacyOfficer@aura.co.th

 

Aura responderá a las solicitudes de conformidad con la legislación aplicable y con sus procedimientos internos de gobierno corporativo.

 

18. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Aura podrá modificar periódicamente esta Política de Privacidad para reflejar cambios en los requisitos legales, las directrices regulatorias, la tecnología o sus actividades empresariales.

Cualquier versión revisada entrará en vigor tras su publicación en el sitio web oficial de Aura, salvo que la legislación aplicable exija lo contrario.Recomendamos a los visitantes revisar periódicamente esta Política de Privacidad para mantenerse informados sobre la forma en que se recopilan, utilizan y protegen los Datos Personales.

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19. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Si bien Aura mantiene amplias medidas de protección administrativas, técnicas y organizativas, ningún método de transmisión o almacenamiento de información puede garantizarse como completamente seguro.En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Aura no será responsable de ningún acceso no autorizado, divulgación, alteración o pérdida de Datos Personales que se derive de acontecimientos fuera de su control razonable, incluidos ciberataques, acontecimientos de fuerza mayor o actos ilícitos cometidos por terceros.

Nada de lo dispuesto en esta Política de Privacidad limitará ninguna responsabilidad que legalmente no pueda ser excluida.

 

20. LEGISLACIÓN APLICABLE

Esta Política de Privacidad se regirá e interpretará de conformidad con las leyes aplicables a Aura Solution Company Limited, salvo que la legislación obligatoria en materia de protección de datos disponga lo contrario.

Cualquier controversia que surja de esta Política de Privacidad o esté relacionada con ella estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales competentes o de las autoridades reguladoras que tengan jurisdicción sobre el asunto correspondiente.

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