Avis important : Canaux de communication officiels d'Aura Solution Company Limited

COMMUNIQUÉ DE PRESSE

DIFFUSION IMMÉDIATE

Date : 5 juillet 2026

Aura Solution Company Limited annonce une mise à jour de sa politique de communication officielle

Aura Solution Company Limited annonce aujourd'hui la mise en œuvre d'une politique de communication d'entreprise mise à jour. Cette politique vise à renforcer la sécurité de l'information, à améliorer les normes de gouvernance, à garantir la conformité réglementaire et à protéger les informations commerciales confidentielles dans l'ensemble de ses activités.

Suite à un examen interne mené conformément aux pratiques internationales de gouvernance d'entreprise, la société confirme qu'à compter du 1er août 2026, WhatsApp, les plateformes de messagerie des réseaux sociaux et toutes les applications de messagerie grand public tierces ne seront plus considérées comme des canaux de communication officiels d'Aura Solution Company Limited.

Une période de transition sera en vigueur jusqu'au 31 juillet 2026 afin de permettre à tous les clients, partenaires, institutions financières, fournisseurs, organismes gouvernementaux et parties prenantes de mettre à jour leurs communications.

À compter du 1er août 2026, toute correspondance officielle devra être effectuée exclusivement par le biais de l'adresse électronique désignée de la société :

Adresse électronique officielle : info@aura.co.th

Communications téléphoniques officielles

Outre l'adresse électronique, Aura Solution Company Limited met à votre disposition deux numéros de téléphone directs officiels pour les communications professionnelles vérifiées :

+66 8241 88 111

+66 8042 12345

Ces numéros sont réservés aux communications professionnelles officielles et doivent être utilisés pour tout contact direct avec l'entreprise.

Cessation des communications par messagerie

À compter du 1er août 2026, les éléments suivants ne seront plus considérés comme des canaux de communication officiels d'Aura Solution Company Limited :

WhatsApp (utilisation strictement interdite à des fins officielles)

Toutes les plateformes de messagerie des réseaux sociaux

Applications de messagerie instantanée grand public

Tout service de messagerie ou de chat tiers non officiellement approuvé par la Société

À partir de cette date, aucune communication WhatsApp ne sera acceptée, reconnue ou traitée comme une correspondance officielle de l'entreprise, quelles que soient les circonstances. Il est fortement déconseillé aux clients et partenaires d'utiliser ces plateformes pour obtenir des instructions, des approbations, traiter des questions contractuelles, des discussions financières ou échanger des informations confidentielles.

Renforcement de la sécurité et de la protection des clients

En tant qu'institution financière internationale, Aura Solution Company Limited accorde la plus haute priorité à la protection des informations sensibles et confidentielles. Les communications officielles portent souvent sur des documents juridiques, des transactions financières, des décisions stratégiques et des informations commerciales confidentielles. Elles nécessitent des canaux de communication sécurisés, auditables et contrôlés.

La transition vers un système de communication officiel par courriel et téléphone direct garantit que toute la correspondance est correctement documentée, gérée en toute sécurité et conservée au sein des systèmes de gouvernance contrôlés de l'entreprise.

Cette mesure renforce l'engagement à long terme d'Aura envers la protection de ses clients, l'intégrité opérationnelle et la sécurité institutionnelle.

Gouvernance, conformité et intégrité des documents

Une gouvernance d'entreprise solide exige des systèmes de communication qui garantissent la transparence, la responsabilité et une auditabilité complète.

L'utilisation du courriel officiel et des lignes téléphoniques dédiées favorise :

Le respect des exigences réglementaires

La gouvernance et le contrôle internes

L'intégrité de la documentation juridique et des preuves

La conservation et la récupération sécurisées des documents

La continuité des opérations et la gestion des risques

La protection des clients et de l'entreprise

Ce cadre de communication structuré garantit que toutes les interactions officielles restent vérifiables et pleinement conformes aux normes internationales.

Champ d'application de la politique

À compter du 1er août 2026, toute communication reçue par des canaux non officiels ne sera pas considérée comme une correspondance d'entreprise valide.

Ces communications ne doivent pas servir de base aux :

Décisions financières

Accords contractuels

Instructions opérationnelles

Approbations ou autorisations

Échanges commerciaux confidentiels

Seules les communications effectuées via l'adresse électronique officielle et les numéros de téléphone désignés de l'entreprise seront considérées comme officielles.

Directives relatives à la communication interne

Cette politique s'applique strictement aux communications officielles de l'entreprise. Les employés peuvent continuer à utiliser leurs applications de communication personnelles à titre privé, sous réserve des exigences de conformité internes.

Toutefois, toute communication effectuée en dehors des canaux officiels ne représente pas l'entreprise, ne constitue pas une instruction contraignante et ne remplace pas les communications officielles de l'entreprise.

Il est donc conseillé à toutes les parties prenantes externes de s'appuyer exclusivement sur les canaux officiels pour les confirmations et les questions commerciales.

Canaux de communication officiels (à compter du 1er août 2026)

Courriel : info@aura.co.th

Téléphone : +66 8241 88 111 / +66 8042 12345

Engagement envers l’excellence

Aura Solution Company Limited demeure fermement engagée à maintenir les plus hauts standards de professionnalisme et de confiance.Intégrité, gouvernance et excellence opérationnelle.

Ce cadre de communication actualisé témoigne de l’engagement constant de la Société envers des pratiques commerciales sécurisées, transparentes et conformes aux normes internationales.

La Société remercie ses clients et partenaires de leur collaboration durant cette transition et se réjouit de poursuivre toutes ses interactions par le biais de canaux sécurisés et officiellement reconnus.

Amy Brown

Gestionnaire de patrimoine

Aura Solution Company Limited

Publié le : 5 juillet 2026