Dans un environnement professionnel de plus en plus connecté, la confiance constitue l’un des actifs les plus précieux de toute institution. Pour Aura Solution Company Limited, cette confiance repose sur l’intégrité de son identité, la protection de ses clients et partenaires, ainsi que la sécurité de ses communications.Les noms, marques, logos, sites web, documents et identités des collaborateurs d’Aura peuvent être usurpés par des individus ou organisations cherchant à créer l’apparence d’une relation légitime avec Aura. Ces fraudes peuvent prendre la forme de fausses opportunités d’investissement, de fausses offres d’emploi, d’e-mails d’hameçonnage, de faux sites web, d’appels frauduleux, de fausses instructions de paiement ou de comptes non autorisés sur les réseaux sociaux et les applications de messagerie.

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Les fraudeurs peuvent utiliser des informations authentiques, des photographies, des documents et un langage professionnel afin de rendre leurs communications particulièrement convaincantes. L’apparence d’une communication ne constitue toutefois jamais une preuve de son authenticité.

 

LE PRINCIPE DE VÉRIFICATION INDÉPENDANTE

Ne donnez aucune suite à une demande importante avant d’en avoir vérifié indépendamment l’origine.Soyez particulièrement vigilant lorsqu’une communication vous impose un sentiment d’urgence, demande un paiement immédiat, sollicite des informations confidentielles ou vous demande de modifier des coordonnées bancaires.

 

Arrêtez. Examinez. Vérifiez. Puis agissez.

 

INFORMATIONS OFFICIELLES D’AURA

La principale source d’informations officielles concernant Aura est :

www.aura.co.th

Pour les demandes générales :

info@aura.co.th

 

Lorsque vous devez vérifier une communication, accédez directement au site officiel d’Aura plutôt que de cliquer sur un lien reçu dans un e-mail ou un message inattendu. De même, ne vous fiez pas exclusivement aux coordonnées communiquées par la personne qui vous contacte. Les fraudeurs peuvent fournir de fausses adresses e-mail, de faux numéros de téléphone ou de faux comptes de messagerie.La connaissance d’informations authentiques concernant Aura ne prouve pas qu’une personne est autorisée à agir au nom d’Aura.

 

FRAUDE À L’INVESTISSEMENT ET FRAUDE FINANCIÈRE

La fraude à l’investissement figure parmi les formes les plus graves d’usurpation d’identité corporative. Un fraudeur peut prétendre représenter Aura ou avoir accès à un investissement Aura, à une transaction privée ou à une opportunité financière exclusive. La proposition peut être présentée sous la forme d’un mémorandum d’investissement, d’une présentation, d’un term sheet, d’un accord ou d’un site web à l’apparence officielle. Elle peut promettre des rendements exceptionnellement élevés ou laisser entendre que l’opportunité est réservée à un nombre limité d’investisseurs.

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Les signaux d’alerte peuvent notamment inclure des promesses de :

• Rendements garantis ;

• Rendements exceptionnellement élevés ;

• Investissements sans risque ;

• Profits immédiats ;

• Accès exclusif ;

• Opportunités d’investissement confidentielles ;

• Allocation garantie ;

• Traitement spécial réservé à certains clients ; ou

• Pression visant à transférer rapidement des fonds.

 

L’apparence professionnelle d’un document ne constitue pas une preuve d’authenticité. Les fraudeurs peuvent reproduire avec une grande précision les logos, signatures, terminologies corporatives et autres éléments visuels. Toute personne recevant une proposition d’investissement inattendue prétendant provenir d’Aura doit vérifier indépendamment l’identité de l’expéditeur et la nature de l’opportunité avant de fournir des informations ou de transférer des fonds.

 

HAMEÇONNAGE PAR E-MAIL ET MESSAGERIE

L’hameçonnage constitue l’une des méthodes les plus couramment utilisées pour obtenir des informations sensibles. Un message peut sembler provenir d’un collaborateur d’Aura ou d’une autre organisation de confiance et contenir un lien, une pièce jointe ou une demande d’informations. Le message peut demander de confirmer un compte, consulter un document, mettre à jour des informations, effectuer un paiement ou répondre à une demande urgente. Le lien peut conduire vers un site frauduleux destiné à recueillir des identifiants, mots de passe, informations de paiement ou autres données confidentielles. Les pièces jointes peuvent également contenir des logiciels malveillants.

 

Une vigilance particulière est donc recommandée concernant les communications inattendues contenant :

• Des demandes de connexion ;

• Des instructions de paiement ;

• Des demandes de réinitialisation de mot de passe ;

• Des documents inattendus ;

• Des demandes de vérification de compte ;

• Des liens vers des sites inconnus ;

• Des téléchargements de logiciels ou d’applications ; ou

• Des demandes d’informations confidentielles.

Avant de cliquer sur un lien, vérifiez attentivement sa destination. En cas de doute, accédez directement au site concerné plutôt que d’utiliser le lien fourni dans le message.

 

FRAUDE TÉLÉPHONIQUE ET USURPATION VOCALE

La fraude ne se limite pas aux communications écrites. Le vishing, ou hameçonnage vocal, consiste à utiliser des appels téléphoniques pour obtenir des informations ou provoquer une transaction financière en se faisant passer pour une organisation de confiance.

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L’appelant peut prétendre être :

• Un dirigeant d’Aura ;

• Un collaborateur d’Aura ;

• Un conseiller ;

• Une institution financière ;

• Un organisme de réglementation ;

• Une autorité gouvernementale ; ou

• Une autre organisation de confiance.

L’appelant peut tenter de créer un sentiment d’urgence en affirmant qu’une action immédiate est nécessaire. Une conversation téléphonique ne doit jamais être considérée comme une preuve suffisante d’identité. Si un appelant demande des informations confidentielles, des codes d’authentification, des informations bancaires ou une transaction financière immédiate, mettez fin à la conversation si nécessaire et contactez indépendamment l’organisation concernée à l’aide d’un numéro fiable.

 

FRAUDE AUX PAIEMENTS ET FRAUDE BANCAIRE

La fraude aux paiements exploite souvent des relations commerciales existantes. Un fraudeur peut se faire passer pour un dirigeant, un collaborateur, un fournisseur ou un partenaire commercial et prétendre que les instructions de paiement ont été modifiées. La demande peut sembler être une simple mise à jour administrative. Toutefois, toute modification des coordonnées bancaires peut avoir des conséquences importantes.

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Toute nouvelle instruction de paiement ou toute modification doit être vérifiée indépendamment avant tout transfert de fonds, notamment lorsque :

• Un compte bancaire a changé ;

• Le nom du bénéficiaire a changé ;

• Une nouvelle destination de paiement est introduite ;

• La demande présente un caractère inhabituellement urgent ;

• La demande provient d’une adresse inconnue ;

• L’expéditeur demande de contourner les procédures habituelles de vérification ; ou

• La communication exige la confidentialité.

Ne considérez jamais un e-mail contenant de nouvelles coordonnées de paiement comme une confirmation suffisante de leur authenticité.

 

USURPATION DE DIRIGEANTS ET DE COLLABORATEURS

Une autre forme de fraude de plus en plus courante consiste à usurper l’identité de dirigeants ou de collaborateurs. Un fraudeur peut utiliser le nom et la photographie d’un véritable dirigeant d’Aura pour contacter un client ou un partenaire commercial. L’usurpateur peut prétendre être en déplacement, indisponible par téléphone ou impliqué dans une transaction confidentielle. Il peut ensuite demander un paiement, la divulgation d’informations ou l’exécution d’une action inhabituelle.Le fait qu’une demande semble provenir d’une personne occupant un poste important ne doit jamais réduire le niveau de vérification requis. Au contraire, les demandes impliquant des sommes importantes ou des informations confidentielles doivent faire l’objet d’une attention accrue, quelle que soit l’identité apparente de leur auteur.

 

FRAUDE AU RECRUTEMENT ET À L’EMPLOI

L’identité corporative peut également être utilisée abusivement pour créer de fausses opportunités professionnelles. Une personne peut recevoir une offre d’emploi apparemment authentique d’Aura ou être invitée à participer à un processus de recrutement. Après avoir établi le contact, le fraudeur peut demander de l’argent pour le recrutement, l’administration, la formation, l’équipement, les visas ou d’autres frais. Il peut également demander des documents d’identité, des informations bancaires ou d’autres données personnelles.Aura ne demande pas aux candidats de payer des frais pour postuler à un emploi. Les candidats doivent vérifier indépendamment les opportunités professionnelles par l’intermédiaire des canaux officiels d’Aura avant de fournir des informations personnelles, de signer des documents ou d’effectuer un paiement.Toute offre d’emploi non sollicitée doit être examinée avec prudence lorsqu’elle implique une demande financière ou l’utilisation de canaux de communication non officiels.

 

FAUX SITES WEB ET DOMAINES

Un site web frauduleux peut constituer l’un des éléments les plus convaincants d’une opération d’usurpation. Les fraudeurs peuvent reproduire les couleurs corporatives, les logos, les photographies, le langage et la présentation d’une entreprise afin de créer un site qui semble authentique. La différence peut parfois se trouver uniquement dans le nom de domaine.

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Le site officiel d’Aura est :

www.aura.co.th

 

Soyez particulièrement vigilant face aux adresses comportant :

• Des mots supplémentaires ;

• Des caractères inhabituels ;

• Des variations orthographiques ;

• Des extensions de domaine différentes ;

• Des tirets ou symboles supplémentaires ; ou

• Des domaines qui ressemblent simplement à l’adresse officielle.

En cas de doute, saisissez directement l’adresse officielle dans votre navigateur plutôt que de suivre un lien reçu dans une communication non sollicitée.

 

RÉSEAUX SOCIAUX ET USURPATION D’IDENTITÉ EN LIGNE

Les réseaux sociaux peuvent offrir aux fraudeurs un moyen supplémentaire d’établir leur crédibilité. Un compte frauduleux peut utiliser le nom d’Aura, son logo, des photographies de collaborateurs ou des informations provenant de sources légitimes. Ce compte peut ensuite contacter des personnes en privé avec des propositions d’investissement, des offres de recrutement ou des opportunités commerciales. Aura n’exploite pas de comptes corporatifs officiels sur les plateformes de réseaux sociaux conventionnelles telles que Facebook, X, LinkedIn ou Instagram. Par conséquent, un compte utilisant le nom d’Aura sur les réseaux sociaux ne doit pas automatiquement être considéré comme un canal officiel d’Aura. Une vigilance particulière est recommandée lorsqu’un compte vous contacte de manière inattendue et demande de l’argent, des informations confidentielles ou une action immédiate.

 

COMMUNICATIONS WHATSAPP

Aura peut utiliser WhatsApp pour certaines communications appropriées avec des clients sélectionnés lorsqu’un canal direct et efficace est nécessaire. Toutefois, l’utilisation du nom ou du logo d’Aura par un compte WhatsApp ne suffit pas, à elle seule, à établir son authenticité. Lorsque cela est applicable, les clients doivent rechercher le badge officiel de vérification WhatsApp associé au compte autorisé d’Aura. Ce badge doit être considéré avec la nature de la communication et de la demande formulée. Pour les transactions financières importantes, les modifications d’instructions de paiement ou les demandes d’informations confidentielles, les clients doivent également confirmer indépendamment la demande par l’intermédiaire d’un canal de contact Aura établi. Un canal de communication vérifié ne doit jamais être considéré comme une raison d’abandonner les procédures normales de sécurité.

 

RECONNAÎTRE LES SIGNES D’ALERTE

Les communications frauduleuses présentent souvent plusieurs indicateurs, notamment :

 

Urgence inhabituelle

On vous indique qu’une action immédiate est nécessaire et qu’il n’y a pas de temps pour effectuer une vérification.

 

Pression financière

On vous demande de transférer immédiatement des fonds vers un compte nouveau ou inconnu.

 

Demande de confidentialité

On vous demande de ne pas communiquer la demande à vos collègues, conseillers, banques ou autres représentants.

 

Coordonnées inhabituelles

L’adresse e-mail, le numéro de téléphone, le site web ou le compte de messagerie ne correspond pas aux informations obtenues indépendamment.

 

Liens suspects

Un lien semble familier mais vous redirige vers un site inattendu ou inconnu.

 

Pièces jointes inattendues

Vous recevez un document ou un fichier que vous n’attendiez pas.

 

Demandes d’identifiants de sécurité

On vous demande un mot de passe, un code d’authentification, un jeton de sécurité ou toute autre donnée confidentielle.

 

Opportunités d’investissement non sollicitées

Vous êtes contacté de manière inattendue avec une proposition d’investissement prétendument associée à Aura.

 

Recrutement non officiel

On vous propose un emploi par l’intermédiaire d’une plateforme non vérifiée ou on vous demande de payer des frais dans le cadre du recrutement.Aucun de ces éléments ne prouve nécessairement à lui seul qu’une communication est frauduleuse. Toutefois, plusieurs signes d’alerte réunis doivent être considérés comme une raison suffisante pour s’arrêter et vérifier.

 

PROTÉGER VOS INFORMATIONS

De bonnes pratiques de sécurité demeurent l’une des protections les plus efficaces contre la fraude.Ne communiquez jamais vos mots de passe, codes d’authentification, jetons de sécurité ou autres identifiants confidentiels en réponse à une demande non sollicitée.Aura ne vous demandera pas de communiquer votre mot de passe ou votre code d’authentification par l’intermédiaire d’une communication non sollicitée.

• N’installez pas de logiciels, applications ou extensions de navigateur transmis par des messages inattendus.

• N’ouvrez pas les pièces jointes suspectes.

• Ne saisissez pas d’informations confidentielles sur un site simplement parce qu’il présente une apparence professionnelle.

• Ne supposez pas qu’une personne est authentique simplement parce qu’elle connaît des informations vous concernant ou concernant votre organisation.

 

SI VOUS SUSPECTEZ UNE FRAUDE

Si vous recevez une communication qui pourrait être frauduleuse, la première étape est simple :

 

STOP

• Ne poursuivez pas la conversation simplement pour déterminer si la personne est authentique.

• Ne cliquez pas sur d’autres liens.

• N’ouvrez pas les pièces jointes suspectes.

• Ne fournissez aucune information supplémentaire.

• Ne transférez aucun fonds.

Conservez plutôt les éléments disponibles et commencez une procédure de vérification indépendante. Les éléments utiles peuvent comprendre les e-mails, les informations complètes sur l’expéditeur, les messages WhatsApp, les numéros de téléphone, les adresses de sites web, les captures d’écran, les documents, les factures, les propositions d’investissement, les instructions de paiement et les références de transaction. Ces informations peuvent aider Aura, les institutions financières, les plateformes technologiques ou les autorités compétentes à déterminer la nature et l’origine de l’activité.

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SI VOUS AVEZ DÉJÀ TRANSFÉRÉ DES FONDS

Si des fonds ont déjà été transférés à la suite d’une fraude présumée, contactez immédiatement votre banque ou l’institution financière concernée. Fournissez autant d’informations que possible, notamment la date de la transaction, le montant, le compte bénéficiaire, la référence de la transaction ainsi que les communications ayant conduit au paiement.

N’attendez pas simplement parce que vous n’êtes pas certain que la transaction soit frauduleuse. Le cas échéant, signalez également l’incident à la plateforme concernée ou à l’autorité compétente.

 

SI VOUS AVEZ DIVULGUÉ DES INFORMATIONS PERSONNELLES

Les fraudeurs peuvent rechercher des informations personnelles même lorsqu’aucune transaction financière immédiate n’est envisagée. Les informations obtenues par hameçonnage ou usurpation peuvent ensuite être utilisées pour accéder à des comptes, procéder à d’autres usurpations ou faciliter une fraude financière.Si vous avez communiqué des informations sensibles, prenez les mesures appropriées pour sécuriser le compte ou le service concerné. Cela peut notamment inclure la modification des mots de passe compromis, le renforcement de l’authentification, la prise de contact avec votre banque ou votre prestataire de services et la surveillance de vos comptes afin de détecter toute activité inhabituelle.

Ne communiquez aucune information supplémentaire à la personne qui vous l’a initialement demandée.

 

SIGNALER L’UTILISATION FRAUDULEUSE DU NOM AURA

Les sites web frauduleux, comptes de réseaux sociaux, comptes WhatsApp, adresses e-mail et autres communications utilisant le nom Aura doivent être pris au sérieux. Le cas échéant, toute activité suspecte peut être signalée à la plateforme concernée, à l’institution financière ou à l’autorité compétente.Si vous pensez qu’une communication prétend à tort provenir d’Aura, vous pouvez également contacter Aura par l’intermédiaire de ses canaux officiels vérifiés.

 

Site officiel : www.aura.co.th

Demandes générales : info@aura.co.th

 

Lorsque vous contactez Aura, n’utilisez pas les coordonnées fournies par le fraudeur présumé. Obtenez toujours les coordonnées concernées indépendamment.

 

PROTÉGER LA CONFIANCE

La protection d’une identité corporative consiste avant tout à protéger la confiance. Le nom Aura représente des relations établies au fil du temps avec des clients, contreparties, collaborateurs, conseillers et autres parties prenantes. L’utilisation non autorisée de cette identité peut créer de la confusion et exposer les personnes et les organisations à des risques financiers et personnels.

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Aura encourage donc toute personne confrontée à une communication utilisant le nom Aura à faire preuve de vigilance.

 

• Une apparence professionnelle n’est pas une preuve d’authenticité.

• Un nom familier n’est pas une preuve d’identité.

• Un logo corporatif n’est pas une preuve d’autorisation.

• Un document convaincant n’est pas une preuve de légitimité.

• La vérification est ce qui établit la confiance.

 

UNE RÈGLE SIMPLE

Lorsqu’une personne prétend représenter Aura, posez-vous cinq questions :

• Qui me contacte ?

• Comment puis-je vérifier son identité ?

• Le site web, l’adresse e-mail ou le compte est-il réellement associé à Aura ?

• La demande est-elle cohérente avec la nature de la relation ?

• Ai-je vérifié indépendamment la demande avant d’agir ?

Si la réponse à l’une de ces questions est incertaine, faites une pause avant de poursuivre.

 

CONTACT OFFICIEL AURA

Aura Solution Company Limited
www.aura.co.th
info@aura.co.th

Pour obtenir des informations corporatives officielles, commencez toujours par le site officiel d’Aura et utilisez des coordonnées vérifiées indépendamment.

En cas de doute : arrêtez, vérifiez indépendamment, puis seulement poursuivez.

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