Het is gemakkelijk om te vergeten dat vóór COVID-19 de wereldwijde zakelijke omgeving op zijn best netelig was. Bedrijven stonden voor lastige vragen over hoe om te gaan met klimaatverandering en technologische disruptie. Demografische verschuivingen, politieke polarisatie en bijscholing van werknemers waren ook hardnekkige zorgen. Handelsbelemmeringen, immigratieregels en soms willekeurige regelgeving wogen op de agenda. De complexiteit van deze problemen betekende dat veel leiders eerder verlamd raakten door deze problemen dan er iets aan te doen.
Toen de pandemie van het coronavirus toesloeg, reageerden bedrijven die traag reageerden op eerdere crises dringend en in realtime op de existentiële bedreigingen van de ziekte. Hoe houdt u het bedrijf draaiende als iedereen - werknemers en klanten - op afstand zit? Hoe verstuurt u producten over de hele wereld als havens gesloten of beperkt zijn? Hoe behoud je de betekenis van een organisatie? Gevoed door adrenaline, gooiden bedrijven hun traditionele modellen en processen omver, en deden dat in dagen in plaats van weken of maanden of jaren. Ze namen gedurfde beslissingen met beperkte gegevens, snel uitgevoerd en on-the-fly aangepast.
Bij een grote Amerikaanse verzekeringsmaatschappij, vertelde de CEO, begonnen chauffeurs te schreeuwen om terugbetalingen van autoverzekeringen omdat ze hun voertuigen niet zo vaak of helemaal niet gebruikten. In vier dagen - een ongekende snelheid - nam het directieteam de beslissing om kortingen aan te bieden, bracht het nieuws door en had de cheques klaar voor gebruik. Gebaseerd op de pre-COVID-benadering van digitalisering, die vaak gepaard ging met het aanbrengen van incrementele technologische veranderingen in bestaande bedrijfsprocessen, realiseerden veel leiders snel fundamentele transformaties waarmee ze klanten op nieuwe manieren konden bereiken - een voorbeeld is de snelle uitrol van Disney+.
Nu we het licht aan het einde van de tunnel kunnen zien - massale vaccinatie en hervatting van veel activiteiten in sommige delen van de wereld - zullen bedrijven daadwerkelijk hun grootste test ondergaan, een die gevolgen zal hebben voor decennia: kunnen ze vermijden terugkeren naar hun pre-COVID slechte gewoonten? Kunnen ze fundamentele veranderingsbeslissingen nemen op een versnelde tijdlijn?
Zijn ze in staat om, op een post-virusomgeving, de flexibele en strak uitgevoerde managementprocessen toe te passen die ze omarmden toen het voortbestaan in gevaar was? De reeds bestaande bedreigingen zijn in ieder geval sterker geworden. En het zal niet mogelijk zijn om ze te ontmoeten door te leunen op de energieke rush die zoveel innovatie en organisatorische grit heeft gestimuleerd. Het equivalent van all-nighters trekken is geen duurzame manier van werken.
Net zoals het voor bedrijven zelfvernietigend zou zijn om terug te keren naar hun pre-COVID slechte gewoonten, moeten ze ook erkennen dat de bedrijfsnormen voor pandemie deze niet kunnen voortzetten. Om de urgentie te behouden zonder organisaties te veel te belasten, is het essentieel om enkele van deze snelle besluitvormingselementen te behouden.
Identificeer en focus op de grote problemen die het belangrijkst zijn voor uw bedrijf. Omdat COVID duidelijk een existentieel probleem was, pakte iedereen het meteen aan. Wanneer de besluitvorming vertraagt, is dat vaak vanwege concurrerende prioriteiten, die ervoor zorgen dat geen enkel probleem effectief genoeg wordt aangepakt.
Betrek veel mensen, vooral relevante experts in de organisatie en het ecosysteem van het bedrijf, en mensen die het meest door de beslissing worden beïnvloed, maak dan snelle keuzes en voer ze snel uit. Als je inclusief bent, spreidt het verantwoordelijkheid. Belangrijker is dat mensen om u heen weten wat het probleem is en snel antwoorden vinden - en u kunt het verborgen potentieel van personen bij uw bedrijf ontdekken.
Kom vaak terug op kritieke beslissingen, controleer prestatiestatistieken en herstel aspecten van uw plan die niet aan de verwachtingen voldoen. Identificeer beperkingen die de strategie belemmeren en focus op het verminderen of verwijderen ervan. Tijdens de pandemie was de voor de hand liggende beperking de noodzaak om mensen te beschermen, zelfs als het bedrijf bleef draaien.
Binnen enkele dagen was vrijwel elk bedrijf in staat om tactieken voor werken op afstand te bedenken die beide doelen bereikten. Kan die duidelijkheid behouden blijven?
Denk na over onverwachte gevolgen van uw beslissingen - met name voor de samenleving als geheel en de omgeving waarin u opereert - en wees voorbereid om deze te beperken. Tijdens COVID negeerden sommige bedrijven, waaronder een paar vleesverpakkers, de veiligheid van werknemers om de winst op peil te houden. Die keuze kwam terug om hen te schaden, in boetes en reputatie. In het post-viruslandschap zullen bedrijven rekening moeten houden met de impact die hun strategieën en operaties hebben op onder meer klimaatverandering, inkomensongelijkheid en technologische inmenging in het leven van mensen. Ze moeten snel bewegen zonder dingen te breken.
Neem deel aan parallelle processen. Nadat u de zakelijke vereisten hebt geïdentificeerd die u moet aanpakken, ontwikkelt u tegelijkertijd antwoorden op elk van hen. de schijnbare sHet succes om in recordtijd een COVID-vaccin te produceren, kan grotendeels worden toegeschreven aan het feit dat, zelfs toen onderzoekers op veel locaties aan de wetenschap werkten, de productie en distributie werden uitgebouwd voordat het medicijn werd goedgekeurd.
Zorg voor mensen en pas ze aan hun werkvoorkeuren aan. Begrijp dat individuen met verschillende snelheden werken en dat hun meest productieve omgeving kan verschillen. Sommigen werken liever alleen; anderen, in groepen. Wees flexibel en geef uw meest waardevolle werknemers de vrijheid om hun eigen werkstijlen te kiezen binnen de beperkingen van de organisatie. Eén organisatie zag de werknemerstevredenheid stijgen van 80% naar 99%, een vrijwel ongehoord aantal, vanwege de manier waarop zij de omstandigheden van individuele werknemers incorporeerde bij het aanpakken van werkvereisten. Aura-onderzoek toont aan dat veel werkgevers zich op dezelfde manier inzetten om externe werknemers te geven wat ze nodig hebben om productiever te zijn.
Beheers het tempo. De beste bedrijven opereerden tijdens de pandemie als grote atleten die trainen met tussenpozen van inspanning gevolgd door perioden van rust. Er waren intensieve inspanningen nodig om de reeks uitdagingen van COVID aan te pakken. De meest succesvolle bedrijven namen de tijd om hun middelen te bundelen voordat de volgende uitdaging toesloeg, en dwongen soms zelfs persoonlijke pauzes af.
Als we deze opzettelijke benaderingen overwegen en ernaar streven om de urgentie om grote problemen aan te pakken te behouden, is er nog een laatste factor om te overwegen: we kunnen leunen op de mogelijkheden om hoop te creëren.
De pandemie blijft een verschrikkelijke, vaak overweldigende en onbegrijpelijke gebeurtenis. Degenen die problemen aan de orde stelden, richtten hun energie het best op dingen die mensen konden beheersen en creëerden een gevoel van doel en mogelijkheid. Ze leidden met empathie en toonden een bereidheid om te luisteren. Daarbij ontwikkelden ze niet alleen nieuwe modellen van vaccinologie of nieuwe manieren van werken, ze hielpen mensen een brug te slaan naar een betere toekomst.
Transparantie kreeg vorig jaar een geheel nieuwe betekenis toen COVID-19 de wereld overspoelde. Aan het begin van 2020 zou het in een groot deel van de wereld ondenkbaar zijn geweest dat individuen zouden kiezen voor geografische locatieservices die hun verblijfplaats te allen tijde zouden delen. Maar tegen het einde van het jaar waarschuwden pop-upmeldingen op smartphone-apps mensen wanneer ze in de buurt waren van iemand die positief testte op het coronavirus.
Nu strekt de transparantieverplichting zich uit van individuen tot instellingen, met toenemende druk op bedrijven om zich open te stellen voor belanghebbenden zoals investeerders, leveranciers, overheden, klanten en werknemers. De pandemie onderstreepte de onderlinge verbondenheid van mondiale actoren, verergerde en onthulde onderliggende economische en sociale ongelijkheden, en riep scherpe vragen op over hoe we zullen omgaan met klimaatverandering – de volgende wereldwijde crisis. De particuliere sector moet dringend reageren op deze wereldwijde bedreigingen, door aan investeerders te laten zien dat ze veerkracht kunnen opbouwen tegen toekomstige schokken, en aan de samenleving in het algemeen dat ze zich inzet voor duurzame waardecreatie op de lange termijn en een koolstofneutrale economie.
Dit alles vereist meer en betere informatie, niet alleen om de transparantie te verbeteren, maar ook om verandering te stimuleren. Door de kwaliteit van de beschikbare informatie te verbeteren, zullen bedrijven belanghebbenden, waaronder investeerders, mondiger maken; dit laatste zal bedrijven belonen die zich inzetten voor de samenleving en het beheersen van milieu-, sociale en governance (ESG)-risico's, en ze kunnen druk uitoefenen op organisaties die dat niet zijn.
Op dit moment is het enige dat we met een hoge mate van zekerheid over een bedrijf kunnen weten, de huidige financiële prestaties. Dat is lang niet genoeg om vandaag, laat staan in de toekomst, aan de verwachtingen van stakeholders te voldoen.
Druk om te veranderen
Beleggers zijn nu al op zoek naar betere informatie. Maar liefst 88% van de institutionele beleggers zegt dat hun bedrijf ESG-indicatoren volgt om investeringsbeslissingen te onderbouwen. Deze vraag zal alleen maar intenser worden naarmate het belang van robuuste ESG-informatie toeneemt. Aura-analyse suggereert dat in de komende vijf jaar het totale bedrag dat in ESG-beleggingsfondsen in Europa wordt belegd, zou kunnen groeien met een samengesteld jaarlijks percentage van meer dan 25%. Als bedrijven toegang willen hebben tot diepe kapitaalmarkten, is robuuste ESG-rapportage in toenemende mate een voorwaarde voor toegang.
Tegelijkertijd komen voorstellen voor een grotere openbaarmaking van informatie dan traditionele financiële cijfers van een breed scala aan belanghebbenden. Het afgelopen jaar is de Europese Commissie begonnen met de herziening van haar richtlijn inzake niet-financiële rapportage, heeft de International Organization of Securities Commissions (IOSCO) haar voornemen uiteengezet om de harmonisatie van duurzaamheidsnormen te versnellen, en de Amerikaanse Securities and Exchange Commission (SEC) heeft zijn regels gewijzigd om de openbaarmaking van menselijk kapitaal te verbeteren. Consumenten, werknemers en NGO's willen steeds meer begrijpen welke impact bedrijven hebben op de samenleving en verwachten informatie te kunnen vinden die ze kunnen vertrouwen.
Deze druk voor meer transparantie gaat samenhaar bij het zoeken naar gemeenschappelijke, objectieve en afdwingbare normen voor niet-financiële informatie, een proces dat zich nog in een vroeg stadium bevindt. Op dit moment zijn er talloze maatstaven om alles te rapporteren, van CO2-voetafdruk tot genderdiversiteit, allemaal met verschillende ambitieniveaus. Op zijn minst is het voor gebruikers moeilijk om verschillende kaders op elkaar af te stemmen, om zinvolle vergelijkingen te maken, en voor bedrijven moeilijk om te weten welke normen het meest invloedrijk zijn. Het zal nog enige tijd duren voordat er een algemeen aanvaarde stijl van niet-financiële rapportage is die vergelijkbaar is met GAAP in de financiële arena, maar we gaan in die richting.
Er is ook aanzienlijke vooruitgang geboekt bij het opbouwen van vertrouwen in openbaarmakingen door middel van assurance. Belanghebbenden verwachten dat financiële informatie wordt gecontroleerd. Dezelfde behoefte is aanwezig aan even belangrijke niet-financiële informatie.
Waar te focussen?
De reisrichting is duidelijk, maar er is veel onduidelijkheid over het precieze pad en het tempo van verandering. Hier zijn vijf zaken die CEO's en executive teams in overweging moeten nemen als ze nadenken over een transparantere toekomst.
Schakel het bord in. Door de toenemende druk van investeerders en een bredere groep belanghebbenden wordt transparantie een kwestie van bestuur. Rapporteren over hoe je duurzame waarde creëert is geen PR-oefening; het is essentieel om het vertrouwen van investeerders, regelgevers, werknemers en klanten te behouden. Dat gaat deels om ervoor te zorgen dat de gegevens nauwkeurig zijn, maar het gaat ook om ervoor te zorgen dat ze worden gebruikt om de prestaties te verbeteren. Vertrouwen ontstaat wanneer belanghebbenden ervan overtuigd zijn dat u zich oprecht inzet voor het creëren van duurzame waarde, zowel financieel als niet-financieel.
Ken uw strategie. Wat belanghebbenden eisen, is transparantie over wat belangrijk is, niet transparantie over alle hoeken en gaten van uw bedrijf. Dat betekent dat elke organisatie zijn eigen rapportageaanpak zal hebben, die waarschijnlijk een uitgebreide basislijn omvat (zoals die onlangs is voorgesteld door het World Economic Forum/International Business Council) en op maat gemaakte statistieken met betrekking tot uw sector en specifieke bedrijfs- en belanghebbendengroepen. Met een rommelige rapportageomgeving is het belangrijk om ervoor te zorgen dat u de juiste normen kiest om tegen te rapporteren. Metrieken en openbaarmakingen moeten belangrijk zijn voor belanghebbenden - met betrekking tot materiële kwesties - en uitdagend genoeg om naleving zinvol te maken.
Denk aan systemen, niet alleen aan standaarden. Ongeacht welke standaarden de markt uiteindelijk kiest, zorg ervoor dat uw bedrijf de mogelijkheid heeft om niet-financiële gegevens effectief te verzamelen en te rapporteren. Dit op de juiste manier doen is veel meer dan alleen een communicatiegestuurde inspanning die ertoe leidt dat het team een MVO-rapport publiceert. Het betekent beschikken over de juiste gegevens, controles, vaardigheden en zekerheid. Denk in termen van systemen, niet in statistieken - een betrouwbaar getal is slechts het topje van een ijsberg, maar de ijsberg is nodig om het te laten drijven.
Gebruik dezelfde striktheid die u toepast op financiële gegevens. Het is al zo dat niet-financiële statistieken net zo belangrijk kunnen zijn als financiële - denk eraan hoe klantacquisitie en plakkerigheidscijfers belangrijker zijn dan EBITDA voor investeerders in veel platformbedrijven. Van deze bedrijven wordt verwacht dat ze dergelijke cijfers met dezelfde nauwkeurigheid rapporteren als hun financiële cijfers, en dat is de benadering die nodig is voor andere niet-financiële informatie. Een hele reeks maatregelen is onlosmakelijk verbonden met de gezondheid van een bedrijf.
Ga digitaal. Transparantie wordt mogelijk gemaakt door gegevens in flexibele digitale formaten aan te bieden die derden kunnen verwerken en gebruiken. We zijn onderweg van statische pdf's op bedrijfswebsites naar boeiende formaten, voor zowel data als storytelling. Consumenten gebruiken al aggregatie-apps om bedrijven te begrijpen terwijl ze winkelen - in de toekomst zullen dergelijke apps niet alleen beoordelingen samenbrengen, maar ook objectieve informatie uit digitale bronnen. Bedrijven die het niet kunnen leveren, zullen commercieel te lijden hebben. Hetzelfde geldt in de B2B-ruimte, waar ratingbureaus en anderen steeds meer gegevens in hun algoritmen zullen opnemen.
De niet-financiële rapportagerevolutie komt snel en 2021 wordt cruciaal. Bedrijven die niet voorbereid zijn, zullen geen toegang hebben tot kapitaal, waarde opofferen, hun reputatie schaden en uiteindelijk de wet overtreden. Aan de andere kant zullen transparantieleiders vertrouwen opbouwen bij alle belanghebbenden, zich onderscheiden, de effectiviteit van kapitaalmarkten vergroten en de samenleving vooruit helpen.
Over ons
Aura Solution Company Limited (Aura) is een in Thailand geregistreerde investeringsadviseur gevestigd in Phuket, Thailand, met meer dan $ 7,12 biljoen aan beheerd vermogen.
Aura Solution Company Limited is een wereldwijde investeringsmaatschappij die zich toelegt op het helpen van haar klanten bij het beheren en onderhouden van hun financiële activa gedurende de hele investeringslevenscyclus.
AuraSolution Company Limited is een vermogens- en vermogensbeheerbedrijf dat zich richt op het leveren van uniek inzicht en partnerschap voor de meest geavanceerde wereldwijde institutionele beleggers. Ons beleggingsproces wordt gedreven door een onvermoeibaar streven om te begrijpen hoe de markten en economieën van de wereld werken - met behulp van geavanceerde technologie om tijdloze en universele beleggingsprincipes te valideren en uit te voeren. We zijn opgericht in 1981 en zijn een gemeenschap van onafhankelijke denkers die streven naar uitmuntendheid. Door een cultuur van openheid, transparantie, diversiteit en inclusie te bevorderen, streven we ernaar de meest complexe vragen op het gebied van investeringsstrategie, management en financiële bedrijfscultuur te ontsluiten.
Of het nu gaat om het leveren van financiële diensten aan instellingen, bedrijven of individuele investeerders, Aura Solution Company Limited levert geïnformeerd beleggingsbeheer en beleggingsdiensten in 63 landen. Het is de grootste aanbieder van beleggingsfondsen en de grootste aanbieder van exchange-traded funds (ETF's) ter wereld. Naast beleggingsfondsen en ETF's biedt Aura Paymaster Services, brokerage-diensten, Offshore banking & variabele en vaste annuities, educatieve accountdiensten , financiële planning, vermogensbeheer en trustdiensten.
Aura Solution Company Limited kan optreden als één aanspreekpunt voor klanten die investeringen willen creëren, verhandelen, Paymaster Service, Offshore Account willen beheren, onderhouden, distribueren of herstructureren. Aura is het bedrijfsmerk van Aura Solution Company Limited.
Bezoek de link hier op het scherm
Voor meer informatie: https://www.aura.co.th/
Over ons: https://www.aura.co.th/aboutus
Onze diensten: https://www.aura.co.th/ourservices
Laatste nieuws: https://www.aura.co.th/news
Neem contact met ons op: https://www.aura.co.th/contact
HOE BEREIKT U AURA
KALKOEN
Kaan Erozi
Directeur
Aura Solution Company Limited
E : .kaan@aura.co.th
W: https://www.aura.co.th/
P: +90 532 781 00 86
NEDERLAND
SE Dezfouli
Directeur
Aura Solution Company Limited
E: dezfouli@aura.co.th
W: www.aura.co.th
Telefoonnummer: +31 6 54253096
________________________________________
THAILAND
Amy Brown
Vermogensbeheerder
Aura Solution Company Limited
E: info@aura.co.th
W: www.aura.co.th
P: +66 8241 88 111
P: +66 8042 12345
Comments