من السهل أن ننسى أنه قبل COVID-19 ، كانت بيئة الأعمال العالمية شائكة في أحسن الأحوال. واجهت الشركات أسئلة صعبة حول كيفية التعامل مع تغير المناخ والاضطراب التكنولوجي. كانت التحولات الديموغرافية والاستقطاب السياسي ورفع مهارات العمال هي الأخرى مخاوف مستعصية على الحل. كانت الحواجز التجارية وقواعد الهجرة واللوائح التعسفية في بعض الأحيان على جدول الأعمال. كان تعقيد هذه القضايا يعني أن العديد من القادة كانوا أكثر عرضة للإصابة بالشلل بسبب هذه المشكلات بدلاً من فعل أي شيء حيالها.
عندما ضرب جائحة الفيروس التاجي ، استجابت الشركات التي كانت بطيئة في استجاباتها للأزمات السابقة بشكل عاجل وفي الوقت الحقيقي للتهديدات الوجودية التي يشكلها المرض. كيف تحافظ على سير العمل عندما يكون الجميع - العمال والعملاء - على مسافة؟ كيف تشحن المنتجات حول العالم عندما تكون الموانئ مغلقة أو مقيدة؟ كيف تحافظ على حس المنظمة؟ بدافع الأدرينالين ، أهدرت الشركات نماذجها وعملياتها التقليدية ، وفعلت ذلك في أيام بدلاً من أسابيع أو شهور أو سنوات. لقد اتخذوا قرارات جريئة ببيانات محدودة ، وتم تنفيذها بسرعة وتعديلها بسرعة.
أخبرنا الرئيس التنفيذي ، في إحدى شركات التأمين الأمريكية الكبيرة ، أن السائقين بدأوا في المطالبة باسترداد أموال التأمين على السيارات لأنهم لم يستخدموا سياراتهم بنفس القدر ، هذا على الإطلاق. في غضون أربعة أيام - وهي سرعة غير مسبوقة - اتخذ الفريق التنفيذي قرارًا بتقديم حسومات ، ونقل الأخبار وجعل الشيكات جاهزة للانطلاق. بالانتقال من نهج ما قبل COVID إلى الرقمنة ، والذي غالبًا ما يتضمن إجراء تغييرات تكنولوجية متزايدة على عمليات الأعمال الحالية ، صمم العديد من القادة بسرعة تحولات أساسية مكنتهم من الوصول إلى العملاء بطرق جديدة - أحد الأمثلة على ذلك هو الانتشار السريع لـ Disney +.
الآن بعد أن أصبح بإمكاننا أن نبدأ في رؤية الضوء في نهاية النفق - التلقيح الشامل واستئناف العديد من الأنشطة في بعض أجزاء العالم - ستواجه الشركات بالفعل أكبر اختبار لها ، وهو اختبار سيكون له تداعيات على مدى عقود: هل يمكنهم تجنب العودة إلى عاداتهم السيئة قبل COVID؟ هل يمكنهم اتخاذ قرارات تغيير أساسية على جدول زمني سريع؟
هل هم قادرون على تطبيق ، في بيئة ما بعد الفيروس ، العمليات الإدارية الرشيقة وذات التنفيذ الدقيق التي تبنوها عندما كان البقاء على قيد الحياة في خطر؟ لقد ازدادت قوة التهديدات الموجودة مسبقًا ، إن وجدت. ولن يكون من الممكن مقابلتهم من خلال الاعتماد على الاندفاع المنشط الذي حفز الكثير من الابتكار والعزيمة التنظيمية. سحب ما يعادل طوال الليل ليس طريقة مستدامة للعمل.
تمامًا كما سيكون من الهزيمة الذاتية للشركات أن تعود إلى عاداتها السيئة قبل COVID ، يجب أن تدرك أيضًا أن معايير التشغيل الوبائية لا يمكنها المضي قدمًا بها. للحفاظ على الإلحاح دون الضغط على المنظمات كثيرًا ، سيكون من الضروري الاحتفاظ ببعض عناصر اتخاذ القرار السريع هذه.
حدد القضايا الكبيرة التي تهم شركتك أكثر وركز عليها. نظرًا لأن COVID كان من الواضح أنه مشكلة وجودية ، فقد تناولها الجميع على الفور. عندما يتباطأ اتخاذ القرار ، فعادةً ما يكون ذلك بسبب تضارب الأولويات ، مما يضمن عدم استهداف أي قضية بشكل فعال بما فيه الكفاية.
قم بإشراك الكثير من الأشخاص ، وخاصة الخبراء ذوي الصلة في المؤسسة والنظام البيئي للشركة والأشخاص الذين سيتأثرون أكثر بالقرار ، ثم اتخذ خيارات سريعة ونفذها بسرعة. عندما تكون شاملاً ، فإنه ينشر المسؤولية. والأهم من ذلك ، أن الأشخاص من حولك يعرفون ما هي المشكلة المطروحة ويجدون إجابات على الفور - وقد تكتشف الإمكانات الخفية لدى الأفراد في شركتك.
قم بإعادة النظر في القرارات الحاسمة في كثير من الأحيان ، والتحقق من مقاييس الأداء وإصلاح جوانب خطتك التي تفشل في تلبية التوقعات. حدد القيود التي تعرقل الاستراتيجية وركز على تقليصها أو إزالتها. في الوباء ، كان القيد الواضح هو الحاجة إلى الحفاظ على سلامة الناس حتى مع استمرار العمل. في غضون أيام ، تمكنت كل شركة تقريبًا من ابتكار أساليب العمل عن بُعد التي حققت كلا الهدفين. هل يمكن الحفاظ على هذا الوضوح؟
فكر في العواقب غير المتوقعة لقراراتك - لا سيما على المجتمع ككل والبيئة التي تعمل فيها - وكن مستعدًا للتخفيف منها. خلال COVID ، تجاهلت بعض الشركات ، بما في ذلك عدد قليل من شركات تعبئة اللحوم ، سلامة العمال للحفاظ على الأرباح. جاء هذا الاختيار لإلحاق الأذى بهم ، في الغرامات والسمعة. في مشهد ما بعد الفيروس ، سيتعين على الشركات أن تأخذ في الاعتبار تأثير استراتيجياتها وعملياتها على قضايا مثل تغير المناخ ، والتفاوت في الدخل والتدخلات التكنولوجية في حياة الناس ، من بين أمور أخرى. يجب أن يتحركوا بسرعة دون كسر الأشياء.
انخرط في عمليات متوازية. بعد تحديد متطلبات العمل التي يجب عليك معالجتها ، قم بتطوير إجابات لكل منها في وقت واحد. الظاهر s
يمكن أن يُعزى النجاح في إنتاج لقاح COVID في وقت قياسي إلى حقيقة أنه ، حتى عندما كان الباحثون في العديد من المواقع يعملون على العلم ، كان يتم التصنيع والتوزيع قبل الموافقة على الدواء.
اعتني بالناس وتكيف مع تفضيلات العمل الخاصة بهم. افهم أن الأفراد يعملون بسرعات مختلفة وأن إعدادهم الأكثر إنتاجية قد يختلف. يفضل البعض العمل بمفرده ؛ البعض الآخر في مجموعات. كن مرنًا واسمح لأهم العاملين لديك بحرية اختيار أساليب العمل الخاصة بهم ضمن قيود المنظمة. شهدت إحدى المؤسسات زيادة رضا الموظفين من 80٪ إلى 99٪ ، وهو رقم لم يسمع به أحد تقريبًا ، نظرًا لكيفية دمج ظروف الموظفين الفرديين في تلبية متطلبات العمل. تظهر أبحاث Aura أن العديد من أصحاب العمل ملتزمون بالمثل بمنح العمال عن بعد ما يحتاجون إليه ليكونوا أكثر إنتاجية.
إدارة السرعة. عملت أفضل الشركات في مواجهة الوباء مثل الرياضيين العظام الذين يتدربون بفترات من الجهد تليها فترات راحة. كان مطلوبا بذل جهود مكثفة للتصدي لمجموعة التحديات التي طرحها COVID. استغرقت أكثر الشركات نجاحًا وقتًا في حشد الموارد قبل أن يبدأ التحدي التالي ، بل وأحيانًا تطلب فترات راحة شخصية.
نظرًا لأننا ندرس هذه الأساليب المتعمدة ونسعى جاهدين للحفاظ على الحاجة الملحة لمواجهة المشكلات الكبيرة ، فهناك عامل أخير يجب مراعاته: يمكننا الاعتماد على احتمالات خلق الأمل.
لا يزال الوباء حدثًا مروعًا وغالبًا ما يكون ساحقًا وغير مفهوم. أولئك الذين تناولوا القضايا هم أفضل الطاقات المركزة على الأشياء التي يمكن للناس التحكم فيها وخلقوا إحساسًا بالهدف والإمكانية. قادوا بتعاطف وأظهروا استعدادًا للاستماع. في هذه العملية ، لم يطوروا ببساطة نماذج جديدة من علم اللقاحات أو طرق عمل جديدة - لقد ساعدوا الناس على بناء جسر نحو مستقبل أكثر إشراقًا.
اتخذت الشفافية معنى جديدًا تمامًا العام الماضي حيث اجتاح فيروس كورونا COVID-19 العالم. في بداية عام 2020 ، لم يكن من المعقول في كثير من أنحاء العالم أن يشترك الأفراد في خدمات الموقع الجغرافي التي تشارك أماكن تواجدهم في جميع الأوقات. ومع ذلك ، بحلول نهاية العام ، كانت الإشعارات المنبثقة على تطبيقات الهواتف الذكية تحذر الأشخاص عندما يقتربون من شخص ثبتت إصابته بفيروس كورونا.
الآن ، تمتد ضرورة الشفافية من الأفراد إلى المؤسسات ، مع زيادة الضغط على الشركات للانفتاح على أصحاب المصلحة مثل المستثمرين والموردين والحكومات والعملاء والموظفين. شدد الوباء على الترابط بين الجهات الفاعلة العالمية ، وفاقم وكشف عدم المساواة الاقتصادية والاجتماعية الكامنة ، وأثار أسئلة حادة حول كيفية تعاملنا مع تغير المناخ - الأزمة العالمية المقبلة. يحتاج القطاع الخاص بشكل عاجل إلى الاستجابة لهذه التهديدات العالمية ، وإثبات للمستثمرين أنه قادر على بناء القدرة على الصمود أمام الصدمات المستقبلية ، وللمجتمع ككل أنه ملتزم بخلق قيمة مستدامة وطويلة الأجل واقتصاد محايد للكربون.
كل هذا سيتطلب معلومات أكثر وأفضل - ليس فقط لتحسين الشفافية ، ولكن لدفع التغيير. من خلال تحسين جودة المعلومات الموجودة هناك ، ستعمل الشركات على تمكين أصحاب المصلحة ، بما في ذلك المستثمرين ؛ ستكافئ الأخيرة الشركات التي تقدم خدماتها للمجتمع وتدير المخاطر البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG) ، ويمكنها ممارسة الضغط على المنظمات التي لا تفعل ذلك.
في الوقت الحالي ، الشيء الوحيد الذي يمكننا معرفته عن شركة بدرجة عالية من اليقين هو أدائها المالي الحالي. هذا لا يكفي لتلبية توقعات أصحاب المصلحة اليوم ، ناهيك عن المستقبل.
ضغوط التغيير
بالفعل ، يسعى المستثمرون للحصول على معلومات أفضل. يقول 88 ٪ من المستثمرين المؤسسيين أن شركتهم تراقب مؤشرات ESG لإبلاغ قرارات الاستثمار. سيصبح هذا الطلب أكثر كثافة فقط مع تزايد أهمية المعلومات القوية للحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية. يشير تحليل Aura إلى أنه خلال السنوات الخمس المقبلة ، يمكن أن ينمو إجمالي المبلغ المستثمر في صناديق ESG المشتركة في أوروبا بمعدل سنوي مركب يتجاوز 25٪. إذا كانت الشركات ترغب في الوصول إلى أسواق رأس المال العميقة ، فإن إعداد التقارير القوية بشأن الحوكمة البيئية والاجتماعية والمؤسسية يعد شرطًا للدخول بشكل متزايد.
في الوقت نفسه ، تأتي المقترحات لزيادة الإفصاح عن المعلومات بخلاف الأرقام المالية التقليدية من مجموعة واسعة من أصحاب المصلحة. على مدار العام الماضي ، بدأت المفوضية الأوروبية في مراجعة توجيهها الخاص بإعداد التقارير غير المالية ، وقد حددت المنظمة الدولية لهيئات الأوراق المالية (IOSCO) عزمها على تسريع تنسيق معايير الاستدامة ، وهيئة الأوراق المالية والبورصات الأمريكية (SEC) قامت بتعديل قواعدها لتعزيز الإفصاح عن رأس المال البشري. يرغب المستهلكون والموظفون والمنظمات غير الحكومية بشكل متزايد في فهم تأثير الشركات على المجتمع ويتوقعون أن يكونوا قادرين على العثور على معلومات يمكنهم الوثوق بها.
يأتي هذا الضغط لمزيد من الشفافيةفي البحث عن معايير مشتركة وموضوعية وقابلة للتنفيذ للمعلومات غير المالية ، وهي عملية لا تزال في مراحلها الأولى. في الوقت الحالي ، هناك مقاييس لا تعد ولا تحصى للإبلاغ عن كل شيء من البصمة الكربونية إلى التنوع بين الجنسين ، وكل ذلك بمستويات مختلفة من الطموح. على أقل تقدير ، يصعب على المستخدمين تعيين أطر عمل مختلفة على بعضها البعض ، من أجل إجراء مقارنات ذات مغزى ، ويصعب على الشركات معرفة المعايير الأكثر تأثيرًا. سوف يمر بعض الوقت قبل أن يكون هناك أسلوب متفق عليه بشكل عام لإعداد التقارير غير المالية يمكن مقارنته بمبادئ المحاسبة المقبولة عموماً في المجال المالي - لكننا نتحرك في هذا الاتجاه.
هناك أيضًا تقدم كبير نحو بناء الثقة في الإفصاحات من خلال التأكيد. يتوقع أصحاب المصلحة تدقيق المعلومات المالية. نفس الحاجة موجودة للمعلومات غير المالية التي لا تقل أهمية.
أين تركز
اتجاه السفر واضح ، ولكن هناك الكثير من عدم اليقين بشأن المسار الدقيق ووتيرة التغيير. فيما يلي خمس قضايا للمديرين التنفيذيين والفرق التنفيذية للنظر فيها أثناء تفكيرهم في مستقبل أكثر شفافية.
إشراك المجلس. الضغط المتزايد من المستثمرين ومجموعة أوسع من أصحاب المصلحة يجعل الشفافية قضية على مستوى مجلس الإدارة. الإبلاغ عن كيفية إنشاء قيمة مستدامة ليس تمرينًا للعلاقات العامة ؛ من الضروري الحفاظ على ثقة المستثمرين والمنظمين والموظفين والعملاء. يتعلق ذلك جزئيًا بضمان دقة البيانات ، ولكنه يتعلق أيضًا بضمان استخدامها لتحسين الأداء. تأتي الثقة عندما يقتنع أصحاب المصلحة بأنك ملتزم حقًا بخلق قيمة مستدامة - مالية وغير مالية.
تعرف على استراتيجيتك. ما يطالب به أصحاب المصلحة هو الشفافية حول ما يهم - وليس الشفافية حول كل زاوية وركن في عملك. وهذا يعني أن كل منظمة سيكون لها نهج إعداد التقارير الخاص بها ، والذي من المحتمل أن يتضمن خط أساس شامل (مثل الذي اقترحه مؤخرًا المنتدى الاقتصادي العالمي / مجلس الأعمال الدولي) ومقاييس مخصصة تتعلق بقطاعك ومجموعات الأعمال وأصحاب المصلحة المحددة. مع بيئة إعداد التقارير المزدحمة ، من المهم التأكد من اختيار المعايير الصحيحة للإبلاغ عنها. يجب أن تكون المقاييس والإفصاحات مهمة لأصحاب المصلحة - فيما يتعلق بالقضايا الجوهرية - وتحديًا بدرجة كافية لجعل الامتثال ذا مغزى.
فكر في الأنظمة وليس المعايير فقط. بغض النظر عن المعايير التي يختارها السوق في النهاية ، تأكد من أن شركتك لديها القدرة على جمع البيانات غير المالية والإبلاغ عنها بشكل فعال. إن القيام بذلك بشكل صحيح هو أكثر بكثير من مجرد جهد بقيادة الاتصالات والذي ينتج عنه قيام الفريق بنشر تقرير المسؤولية الاجتماعية للشركات. إنه يعني امتلاك البيانات والضوابط والمهارات والضمانات الصحيحة. فكر من منظور الأنظمة وليس المقاييس - فالرقم الجدير بالثقة هو مجرد قمة جبل جليدي ، لكن الجبل الجليدي مطلوب لإبقائه عائمًا.
استخدم نفس الدقة التي تطبقها على البيانات المالية. صحيح بالفعل أن المقاييس غير المالية يمكن أن تكون بنفس أهمية المقاييس المالية - فكر في مدى أهمية اكتساب العملاء وأرقام الثبات أكثر من EBITDA للمستثمرين في العديد من شركات المنصات. من المتوقع أن تبلغ هذه الشركات عن مثل هذه الأرقام بنفس الدقة التي تفعل بها أرقامها المالية ، وهذا هو النهج المطلوب للمعلومات غير المالية الأخرى. تعد مجموعة كاملة من الإجراءات جزءًا لا يتجزأ من صحة الشركة.
انطلق إلى عالم رقمي. يتم تمكين الشفافية من خلال توفير البيانات بتنسيقات رقمية مرنة يمكن للأطراف الثالثة معالجتها واستخدامها. نحن في رحلة من ملفات PDF الثابتة على مواقع الشركات إلى التنسيقات التفاعلية ، لكل من البيانات ورواية القصص. يستخدم المستهلكون بالفعل تطبيقات التجميع لفهم الشركات أثناء قيامهم بالتسوق - في المستقبل ، لن تجلب مثل هذه التطبيقات المراجعات معًا فحسب ، بل ستجمع أيضًا المعلومات الموضوعية المستمدة من المصادر الرقمية. الشركات التي لا تستطيع توريدها ستعاني من الناحية التجارية. وينطبق الشيء نفسه على فضاء B2B ، حيث تقوم وكالات التصنيف وغيرها بسحب المزيد والمزيد من البيانات إلى خوارزمياتها.
إن ثورة التقارير غير المالية قادمة بسرعة ، وسيكون عام 2021 حاسماً. ستفتقر الشركات غير المستعدة إلى الوصول إلى رأس المال ، والتضحية بالقيمة ، وتعاني من الإضرار بسمعتها ، وقد ينتهي بها الأمر في النهاية إلى الوقوع في مخالفة القانون. من ناحية أخرى ، سيعمل قادة الشفافية على بناء الثقة بين جميع أصحاب المصلحة ، وتمييز أنفسهم ، وتعزيز فعالية أسواق رأس المال ، ومساعدة المجتمع على التقدم.
معلومات عنا
Aura Solution Company Limited (Aura) هي شركة استشارية استثمارية مسجلة في تايلاند ومقرها في مملكة بوكيت بتايلاند ، ولديها أصول تحت الإدارة تزيد عن 7.12 تريليون دولار.
شركة Aura Solution Company Limited هي شركات استثمارات عالمية مكرسة لمساعدة عملائها على إدارة أصولهم المالية وخدمتها طوال دورة حياة الاستثمار.
هالةشركة الحلول المحدودة هي شركة لإدارة الأصول والثروات ، تركز على تقديم رؤية فريدة وشراكة للمستثمرين المؤسسيين العالميين الأكثر تطوراً. إن عملية الاستثمار لدينا مدفوعة بسعي دؤوب لفهم كيفية عمل الأسواق والاقتصادات في العالم - باستخدام أحدث التقنيات للتحقق من صحة مبادئ الاستثمار العالمية والخالدة وتنفيذها. تأسست في عام 1981 ، نحن مجتمع من المفكرين المستقلين الذين يشتركون في الالتزام بالتميز. من خلال تعزيز ثقافة الانفتاح والشفافية والتنوع والشمول ، فإننا نسعى جاهدين لفتح أكثر الأسئلة تعقيدًا في استراتيجية الاستثمار والإدارة وثقافة الشركات المالية.
سواء كانت تقدم خدمات مالية للمؤسسات أو الشركات أو المستثمرين الأفراد ، تقدم شركة Aura Solution Company Limited إدارة الاستثمار وخدمات الاستثمار في 63 دولة. إنها أكبر مزود للصناديق المشتركة وأكبر مزود للصناديق المتداولة في البورصة (ETFs) في العالم بالإضافة إلى الصناديق المشتركة وصناديق الاستثمار المتداولة ، تقدم Aura خدمات Paymaster ، وخدمات الوساطة ، والخدمات المصرفية الخارجية والمعاشات المتغيرة والثابتة ، وخدمات الحسابات التعليمية والتخطيط المالي وإدارة الأصول وخدمات الثقة.
يمكن أن تعمل شركة Aura Solution Company Limited كنقطة اتصال واحدة للعملاء الذين يتطلعون إلى إنشاء أو تداول أو خدمة Paymaster أو حساب خارجي أو إدارة أو خدمة أو توزيع أو إعادة هيكلة الاستثمارات. Aura هي علامة تجارية لشركة Aura Solution Company Limited.
الرجاء زيارة الرابط هنا على الشاشة
لمزيد من المعلومات: https://www.aura.co.th/
عنا: https://www.aura.co.th/aboutus
خدماتنا: https://www.aura.co.th/ourservices
آخر الأخبار: https://www.aura.co.th/news
اتصل بنا: https://www.aura.co.th/contact
كيف تصل إلى الهالة
ديك رومى
كان اروز
المدير العام
شركة أورا سولوشن المحدودة
إي: .kaan @ aura.co.th
W: https://www.aura.co.th/
هاتف: +90532781 00 86
هولندا
م. دزفولي
المدير العام
شركة أورا سولوشن المحدودة
البريد الإلكتروني: dezfouli@aura.co.th
W: www.aura.co.th
هاتف: +31 6 54253096
________________________________________
تايلاند
ايمي براون
مدير الثروة
شركة أورا سولوشن المحدودة
البريد الإلكتروني: info@aura.co.th
W: www.aura.co.th
هاتف: +66 8241 88111
هاتف: +66 8042 12345
Comments