به راحتی می توان فراموش کرد که قبل از COVID-19، محیط کسب و کار جهانی در بهترین حالت خاردار بود. شرکت ها با سؤالات سختی در مورد چگونگی مقابله با تغییرات آب و هوا و اختلالات فناوری مواجه بودند. تغییرات جمعیتی، دو قطبی شدن سیاسی و ارتقای مهارت کارگران نیز نگرانی های حل نشدنی بود. موانع تجاری، قوانین مهاجرت و گاهی اوقات مقررات خودسرانه در دستور کار قرار داشتند. پیچیدگی این مسائل باعث می‌شود که بسیاری از رهبران بیشتر به خاطر این مشکلات فلج شوند تا اینکه کاری در مورد آنها انجام دهند.

زمانی که همه‌گیری ویروس کرونا شیوع پیدا کرد، شرکت‌هایی که واکنش‌های خود را به بحران‌های قبلی آهسته انجام داده بودند، فورا و در زمان واقعی به تهدیدات وجودی ناشی از این بیماری واکنش نشان دادند. وقتی همه - کارگران و مشتریان - از هم دور هستند، چگونه کسب و کار را به کار خود ادامه می دهید؟ هنگامی که بنادر بسته یا محدود است، چگونه محصولات را به سراسر جهان ارسال می کنید؟ چگونه حس یک سازمان را حفظ می کنید؟ کسب‌وکارها با سوخت آدرنالین، مدل‌ها و فرآیندهای سنتی خود را هدر دادند و این کار را به‌جای هفته‌ها یا ماه‌ها یا سال‌ها در چند روز انجام دادند. آنها با داده های محدود تصمیمات جسورانه گرفتند، به سرعت اجرا شدند و در پرواز تنظیم شدند.

مدیر عامل شرکت به ما گفت، در یکی از شرکت‌های بزرگ بیمه ایالات متحده، رانندگان شروع به سر و صدا کردن برای بازپرداخت بیمه خودرو کردند، زیرا از وسایل نقلیه خود استفاده نمی‌کردند، حتی اگر اصلاً استفاده نمی‌کردند. در چهار روز - سرعتی بی‌سابقه - تیم اجرایی تصمیم به ارائه تخفیف گرفتند، اخبار را ابلاغ کردند و چک‌ها را آماده کردند. با چرخش از رویکرد قبل از کووید به دیجیتالی کردن، که اغلب شامل ایجاد تغییرات تکنولوژیکی فزاینده در فرآیندهای تجاری موجود است، بسیاری از رهبران به سرعت تحولات اساسی را مهندسی کردند که آنها را قادر ساخت به روش‌های جدیدی به مشتریان دست یابند - یکی از نمونه‌ها عرضه سریع Disney+ است.

اکنون که می‌توانیم نور انتهای تونل را ببینیم - واکسیناسیون انبوه و از سرگیری بسیاری از فعالیت‌ها در برخی از نقاط جهان - شرکت‌ها در واقع با بزرگترین آزمایش خود روبرو خواهند شد، آزمایشی که پیامدهایی برای چندین دهه خواهد داشت: آیا می‌توانند از آن اجتناب کنند. آیا به عادات بد قبل از COVID خود باز می گردند؟ آیا آنها می توانند در یک جدول زمانی تسریع شده تصمیمات تغییر اساسی بگیرند؟

آیا آن‌ها می‌توانند فرآیندهای مدیریتی چابک و شفافی را که در زمانی که بقا در خطر بود، در محیطی پس از ویروس اعمال کنند؟ تهدیدهای از قبل موجود، در صورت وجود، قدرت بیشتری یافته اند. و ملاقات با آنها با تکیه بر عجله نیروبخشی که باعث نوآوری و ظرافت سازمانی زیادی شده است، ممکن نخواهد بود. کشیدن معادل کل شبانه راه راه پایداری برای کار نیست.

همانطور که بازگشت به عادات بد قبل از کووید برای شرکت‌ها باعث شکست خود می‌شود، آنها نیز باید بدانند که هنجارهای عملیاتی همه‌گیر نمی‌توانند آنها را به پیش ببرند. برای حفظ فوریت بدون استرس بیش از حد سازمانها، حفظ برخی از این عناصر تصمیم گیری سریع ضروری است.

مسائل بزرگی را که برای شرکت شما مهم است، شناسایی کرده و روی آنها تمرکز کنید. از آنجا که کووید آشکارا یک مسئله وجودی بود، همه بلافاصله به آن پرداختند. زمانی که سرعت تصمیم‌گیری کند می‌شود، اغلب به دلیل اولویت‌های رقابتی است که تضمین می‌کند هیچ موضوع واحدی به‌اندازه کافی مورد هدف قرار نمی‌گیرد.

افراد زیادی به خصوص کارشناسان مربوطه در سازمان و اکوسیستم شرکت و افرادی که بیشتر تحت تاثیر این تصمیم خواهند بود را درگیر کنید، سپس سریع انتخاب کنید و به سرعت اجرا کنید. وقتی شما فراگیر هستید، مسئولیت را گسترش می دهد. مهم‌تر از آن، اطرافیان شما می‌دانند که موضوع چیست و به سرعت پاسخ‌ها را پیدا می‌کنند - و ممکن است پتانسیل پنهان در افراد شرکت خود را کشف کنید.

تصمیمات مهم را اغلب بررسی کنید، معیارهای عملکرد را بررسی کنید و جنبه هایی از برنامه خود را که انتظارات را برآورده نمی کند، اصلاح کنید. محدودیت هایی را که مانع راهبرد می شوند شناسایی کنید و بر کاهش یا حذف آنها تمرکز کنید. در همه‌گیری، محدودیت آشکار نیاز به حفظ امنیت مردم حتی با ادامه فعالیت کسب‌وکار بود. در عرض چند روز، تقریباً هر شرکتی توانست تاکتیک‌های کار از راه دور را ارائه دهد که هر دو هدف را به انجام رساند. آیا می توان این وضوح را حفظ کرد؟

به پیامدهای پیش بینی نشده تصمیمات خود فکر کنید - به ویژه برای جامعه در کل و محیطی که در آن فعالیت می کنید - و آماده باشید تا آنها را کاهش دهید. در طول کووید، برخی از شرکت ها، از جمله چند بسته بندی گوشت، برای حفظ سود، ایمنی کارگران را نادیده گرفتند. این انتخاب برای آسیب رساندن به آنها، در جریمه ها و شهرت، بازگشت. در چشم‌انداز پس از ویروس، شرکت‌ها باید تأثیری را که استراتژی‌ها و عملیات آنها بر مسائلی مانند تغییرات آب‌وهوایی، اختلاف درآمد و نفوذهای فناوری در زندگی مردم دارد، در نظر بگیرند. آنها باید سریع بدون شکستن چیزها حرکت کنند.

درگیر فرآیندهای موازی پس از شناسایی الزامات تجاری که باید به آنها بپردازید، به طور همزمان به هر یک از آنها پاسخ دهید. اس ظاهریموفقیت در تولید واکسن کووید در زمان بی سابقه تا حد زیادی می تواند به این واقعیت مربوط شود که، حتی زمانی که محققان در بسیاری از سایت ها روی این علم کار می کردند، تولید و توزیع آن قبل از تایید دارو ساخته می شد.

مراقب افراد باشید و با ترجیحات کاری آنها سازگار شوید. درک کنید که افراد با سرعت های مختلف کار می کنند و کارآمدترین تنظیمات آنها ممکن است متفاوت باشد. برخی ترجیح می دهند به تنهایی کار کنند. دیگران به صورت گروهی انعطاف پذیر باشید و به باارزش ترین کارگران خود اجازه دهید که سبک های کاری خود را در چارچوب محدودیت های سازمان انتخاب کنند. یک سازمان شاهد افزایش رضایت کارکنان از 80% به 99% بود، عددی تقریبا ناشناخته، به دلیل اینکه چگونه شرایط تک تک کارکنان را در پرداختن به نیازهای کاری لحاظ می کرد. تحقیقات هاله نشان می دهد که بسیاری از کارفرمایان به طور مشابه متعهد هستند که به کارگران راه دور آنچه را که برای بهره وری بیشتر نیاز دارند ارائه دهند.

سرعت را مدیریت کنید بهترین شرکت‌ها در این بیماری همه‌گیر مانند ورزشکاران بزرگی عمل می‌کردند که با فواصل تمرین و سپس دوره‌های استراحت تمرین می‌کردند. برای رسیدگی به مجموعه چالش های ارائه شده توسط کووید، تلاش شدیدی مورد نیاز بود. موفق‌ترین شرکت‌ها، قبل از شروع چالش بعدی، زمان صرف کردند تا منابع را مدیریت کنند، حتی گاهی اوقات وقفه‌های شخصی را اجباری می‌کردند.

همانطور که این رویکردهای عمدی را در نظر می گیریم و تلاش می کنیم تا فوریت برای حمله به مشکلات بزرگ را حفظ کنیم، یک عامل نهایی وجود دارد که باید در نظر بگیریم: می توانیم به احتمالات ایجاد امید متمایل شویم.

این بیماری همه گیر همچنان یک رویداد وحشتناک، اغلب طاقت فرسا و غیرقابل درک است. کسانی که به موضوعات پرداختند، بهترین انرژی‌ها را روی چیزهایی متمرکز کردند که مردم می‌توانستند کنترل کنند و حسی از هدف و امکان ایجاد کردند. آنها با همدلی رهبری کردند و تمایل به گوش دادن نشان دادند. در این فرآیند، آنها به سادگی مدل‌های جدید واکسینولوژی یا روش‌های جدید کار را توسعه ندادند، بلکه به مردم کمک کردند تا پلی برای آینده‌ای روشن‌تر بسازند.

سال گذشته با فراگیر شدن COVID-19 جهان، شفافیت معنای کاملاً جدیدی پیدا کرد. در آغاز سال 2020، در بسیاری از نقاط جهان غیرممکن بود که افراد از خدمات موقعیت جغرافیایی استفاده کنند که مکان آنها را همیشه به اشتراک بگذارند. با این حال، تا پایان سال، اعلان‌های پاپ‌آپ در اپلیکیشن‌های گوشی‌های هوشمند به افراد هشدار می‌دادند که نزدیک کسی باشند که تست کرونای او مثبت شده است.

اکنون، الزام شفافیت از افراد به مؤسسات گسترش می‌یابد و فشار فزاینده بر شرکت‌ها برای باز شدن در برابر سهامدارانی مانند سرمایه‌گذاران، تأمین‌کنندگان، دولت‌ها، مشتریان و کارمندان وجود دارد. این بیماری همه گیر بر پیوستگی بازیگران جهانی تأکید کرد، نابرابری های اقتصادی و اجتماعی اساسی را تشدید و آشکار کرد، و سؤالات شدیدی را در مورد نحوه برخورد ما با تغییرات آب و هوا - بحران جهانی بعدی - ایجاد کرد. بخش خصوصی باید فوراً به این تهدیدات جهانی پاسخ دهد و به سرمایه‌گذاران نشان دهد که می‌تواند در برابر شوک‌های آینده انعطاف‌پذیر باشد، و به جامعه در کل متعهد به خلق ارزش بلندمدت و پایدار و اقتصاد بدون کربن است.

همه اینها به اطلاعات بیشتر و بهتر نیاز دارد - نه فقط برای بهبود شفافیت، بلکه برای ایجاد تغییر. با بهبود کیفیت اطلاعات، شرکت ها ذینفعان از جمله سرمایه گذاران را توانمند می کنند. دومی به شرکت‌هایی که برای جامعه ارائه می‌دهند و ریسک‌های زیست‌محیطی، اجتماعی و حاکمیتی (ESG) را مدیریت می‌کنند پاداش می‌دهد و آنها می‌توانند بر سازمان‌هایی که چنین نیستند فشار وارد کنند.

در حال حاضر، تنها چیزی که می توانیم در مورد یک شرکت با اطمینان بالا بدانیم، عملکرد مالی فعلی آن است. این تقریباً برای برآورده کردن انتظارات ذینفعان امروز کافی نیست، چه رسد به آینده.

فشارها برای تغییر

در حال حاضر، سرمایه گذاران به دنبال اطلاعات بهتر هستند. 88 درصد از سرمایه گذاران نهادی می گویند که شرکت آنها شاخص های ESG را برای اطلاع از تصمیمات سرمایه گذاری نظارت می کند. این تقاضا تنها با افزایش اهمیت اطلاعات قوی ESG شدیدتر می شود. تجزیه و تحلیل هاله نشان می دهد که طی پنج سال آینده، کل مبلغ سرمایه گذاری شده در صندوق های سرمایه گذاری مشترک ESG در اروپا می تواند با نرخ ترکیبی سالانه بیش از 25٪ رشد کند. اگر شرکت‌ها می‌خواهند به بازارهای عمیق سرمایه دسترسی داشته باشند، گزارش‌دهی قوی ESG به طور فزاینده‌ای شرط ورود است.

در همان زمان، پیشنهادهایی برای افشای بیشتر اطلاعات فراتر از اعداد مالی سنتی از سوی طیف وسیعی از سهامداران ارائه می شود. در سال گذشته، کمیسیون اروپا بازنگری دستورالعمل گزارشگری غیرمالی خود را آغاز کرده است، سازمان بین المللی کمیسیون های اوراق بهادار (IOSCO) قصد خود را برای تسریع هماهنگ سازی استانداردهای پایداری اعلام کرده است، و کمیسیون بورس و اوراق بهادار ایالات متحده (SEC) قوانین خود را برای افزایش افشای سرمایه انسانی اصلاح کرده است. مصرف‌کنندگان، کارمندان و سازمان‌های غیردولتی به طور فزاینده‌ای می‌خواهند تأثیر شرکت‌ها بر جامعه را درک کنند و انتظار دارند که بتوانند اطلاعاتی را که می‌توانند به آنها اعتماد کنند، بیابند.

این فشار برای شفافیت بیشتر به وجود می آیداو در جستجوی تعریف استانداردهای مشترک، عینی و قابل اجرا برای اطلاعات غیر مالی است، فرآیندی که هنوز در مراحل اولیه است. در حال حاضر، معیارهای بی شماری برای گزارش همه چیز، از ردپای کربن گرفته تا تنوع جنسیتی، با سطوح مختلف جاه طلبی وجود دارد. حداقل، برای کاربران سخت است که چارچوب‌های مختلف را بر روی یکدیگر ترسیم کنند، تا بتوانند مقایسه‌های معناداری انجام دهند، و برای شرکت‌ها سخت است که بدانند کدام استانداردها بیشترین تأثیر را دارند. مدتی طول می کشد تا یک سبک رایج گزارشگری غیرمالی قابل مقایسه با GAAP در عرصه مالی وجود داشته باشد - اما ما در این مسیر حرکت می کنیم.

همچنین پیشرفت قابل توجهی در جهت ایجاد اعتماد در افشای اطلاعات از طریق اطمینان حاصل شده است. ذینفعان انتظار دارند اطلاعات مالی حسابرسی شود. همین نیاز برای اطلاعات غیرمالی به همان اندازه مهم وجود دارد.

کجا تمرکز کنیم

جهت سفر مشخص است، اما ابهامات زیادی در مورد مسیر دقیق و سرعت تغییر وجود دارد. در اینجا پنج موضوع برای مدیران عامل و تیم‌های اجرایی وجود دارد که باید در آینده شفاف‌تر در نظر بگیرند.

هیئت مدیره را درگیر کنید. فشار فزاینده از سوی سرمایه گذاران و مجموعه گسترده تری از سهامداران، شفافیت را به یک موضوع در سطح هیئت مدیره تبدیل می کند. گزارش در مورد چگونگی ایجاد ارزش پایدار یک تمرین روابط عمومی نیست. برای حفظ اعتماد سرمایه گذاران، تنظیم کننده ها، کارمندان و مشتریان حیاتی است. این تا حدودی به حصول اطمینان از دقیق بودن داده ها مربوط می شود، اما در عین حال حصول اطمینان از استفاده از آنها برای بهبود عملکرد است. اعتماد زمانی به وجود می‌آید که ذینفعان متقاعد شوند که شما واقعاً متعهد به ایجاد ارزش پایدار هستید - اعم از مالی و غیر مالی.

استراتژی خود را بشناسید آنچه ذینفعان خواستار آن هستند شفافیت در مورد آنچه مهم است است - نه شفافیت در مورد هر گوشه و کنار کسب و کار شما. این بدان معناست که هر سازمان رویکرد گزارش‌دهی خود را خواهد داشت که احتمالاً شامل یک خط پایه جامع (مانند آنچه اخیراً توسط مجمع جهانی اقتصاد/شورای تجارت بین‌المللی پیشنهاد شده) و معیارهای سفارشی مربوط به بخش شما و گروه‌های تجاری و ذینفعان خاص را شامل می‌شود. با یک محیط گزارش درهم ریخته، مهم است که مطمئن شوید استانداردهای مناسبی را برای گزارش گیری انتخاب کرده اید. معیارها و افشاها باید برای ذینفعان مهم باشد - مربوط به مسائل مادی - و به اندازه کافی چالش برانگیز باشد تا انطباق را معنادار کند.

به سیستم ها فکر کنید، نه فقط استانداردها. صرف نظر از اینکه بازار در نهایت چه استانداردهایی را انتخاب می کند، مطمئن شوید که شرکت شما توانایی جمع آوری و گزارش موثر داده های غیرمالی را دارد. انجام این کار به درستی بسیار بیشتر از یک تلاش مبتنی بر comms است که منجر به انتشار گزارش CSR توسط تیم می شود. این به معنای داشتن داده ها، کنترل ها، مهارت ها و اطمینان مناسب است. به سیستم ها فکر کنید، نه معیارها - یک عدد قابل اعتماد فقط نوک یک کوه یخ است، اما کوه یخ برای شناور نگه داشتن آن لازم است.

از همان سختگیری که در مورد داده های مالی اعمال می کنید استفاده کنید. در حال حاضر این مورد وجود دارد که معیارهای غیر مالی می توانند به اندازه معیارهای مالی مهم باشند - به این فکر کنید که چگونه اعداد جذب مشتری و چسبندگی برای سرمایه گذاران در بسیاری از مشاغل پلت فرم بیشتر از EBITDA اهمیت دارند. از این شرکت‌ها انتظار می‌رود که چنین اعدادی را با همان دقتی که در اعداد مالی خود انجام می‌دهند، گزارش کنند و این رویکردی است که برای سایر اطلاعات غیرمالی مورد نیاز است. مجموعه کاملی از اقدامات برای سلامت یک شرکت ضروری است.

دیجیتال برو شفافیت با ارائه داده‌ها در قالب‌های دیجیتالی انعطاف‌پذیر که اشخاص ثالث می‌توانند پردازش و استفاده کنند، فعال می‌شود. ما در سفری از پی‌دی‌اف‌های ثابت در وب‌سایت‌های شرکتی به فرمت‌های جذاب، هم برای داده‌ها و هم برای داستان سرایی هستیم. مصرف‌کنندگان در حال حاضر از برنامه‌های تجمیع برای درک شرکت‌ها در حین خرید استفاده می‌کنند - در آینده چنین برنامه‌هایی نه تنها مرورها، بلکه اطلاعات عینی جمع‌آوری شده از منابع دیجیتال را نیز به همراه خواهند داشت. شرکت هایی که نمی توانند آن را تامین کنند از نظر تجاری متضرر خواهند شد. همین امر در فضای B2B نیز صادق است، جایی که آژانس های رتبه بندی و سایرین داده های بیشتری را به الگوریتم های خود جذب می کنند.

انقلاب گزارشگری غیرمالی به سرعت در حال وقوع است و سال 2021 بسیار مهم خواهد بود. شرکت‌هایی که آمادگی لازم را ندارند، دسترسی به سرمایه ندارند، ارزش خود را فدا می‌کنند، به شهرت خود آسیب می‌رسانند و در نهایت ممکن است با قانون مواجه شوند. رهبران شفافیت، از سوی دیگر، باعث ایجاد اعتماد در میان همه ذینفعان، متمایز شدن خود، افزایش اثربخشی بازارهای سرمایه و کمک به پیشرفت جامعه خواهند شد.

درباره ما

شرکت Aura Solution Limited (آئورا) یک مشاور سرمایه گذاری ثبت شده در تایلند مستقر در پادشاهی پوکت تایلند است که دارای بیش از 7.12 تریلیون دلار تحت مدیریت است.

Aura Solution Company Limited یک شرکت سرمایه گذاری جهانی است که به مشتریان خود کمک می کند تا دارایی های مالی خود را در طول چرخه عمر سرمایه گذاری مدیریت و خدمات دهند.

هالهSolution Company Limited یک شرکت مدیریت دارایی و ثروت است که بر ارائه بینش و مشارکت منحصر به فرد برای پیچیده ترین سرمایه گذاران نهادی جهانی متمرکز است. فرآیند سرمایه گذاری ما با پیگیری خستگی ناپذیر برای درک نحوه عملکرد بازارها و اقتصادهای جهان - با استفاده از فناوری پیشرفته برای تأیید و اجرای اصول سرمایه گذاری بی زمان و جهانی هدایت می شود. ما که در سال 1981 تأسیس شدیم، جامعه ای متشکل از متفکران مستقل هستیم که تعهدی مشترک برای تعالی دارند. با پرورش فرهنگ باز بودن، شفافیت، تنوع و شمول، ما در تلاش برای بازگشایی پیچیده ترین سوالات در استراتژی سرمایه گذاری، مدیریت، و فرهنگ شرکت های مالی هستیم.

Aura Solution Company Limited چه ارائه خدمات مالی برای مؤسسات، شرکت ها یا سرمایه گذاران فردی، مدیریت سرمایه گذاری آگاهانه و خدمات سرمایه گذاری را در 63 کشور ارائه می دهد. این بزرگترین ارائه دهنده صندوق های سرمایه گذاری مشترک و بزرگترین ارائه دهنده صندوق های قابل معامله در مبادلات (ETF) در جهان است، علاوه بر صندوق های سرمایه گذاری مشترک و ETF، Aura خدمات Paymaster، خدمات کارگزاری، بانکداری فراساحلی و مستمری های متغیر و ثابت، خدمات حساب آموزشی را ارائه می دهد. ، برنامه ریزی مالی، مدیریت دارایی و خدمات اعتماد.

Aura Solution Company Limited می تواند به عنوان یک نقطه تماس واحد برای مشتریانی که به دنبال ایجاد، تجارت، خدمات Paymaster، حساب فراساحلی، مدیریت، خدمات، توزیع یا بازسازی سرمایه گذاری هستند، عمل کند. Aura نام تجاری شرکت Aura Solution Company Limited است.

لطفا از لینک اینجا روی صفحه دیدن کنید

برای اطلاعات بیشتر: https://www.aura.co.th/

درباره ما: https://www.aura.co.th/aboutus

خدمات ما: https://www.aura.co.th/ourservices

آخرین اخبار: https://www.aura.co.th/news

تماس با ما: https://www.aura.co.th/contact

چگونه برای رسیدن به هاله

بوقلمون

کان اروز

مدیر عامل

شرکت Aura Solution Limited

E: .kaan@aura.co.th